Análisis de la CRC sobre la televisión abierta en Colombia: Tendencias y accesibilidad

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) ha publicado un nuevo análisis sobre la programación de la televisión abierta en Colombia, revelando tendencias clave del segundo semestre de 2023. El informe destaca un predominio del contenido familiar, la accesibilidad para la población sorda e hipoacúsica y las principales quejas de los televidentes, proporcionando una visión integral del panorama televisivo nacional.

Programación de la televisión abierta en Colombia: Predominio de la programación familiar

El informe de la CRC revela que el 80,8% de la programación emitida por los canales de televisión abierta durante el segundo semestre de 2023 fue de carácter familiar. Este alto porcentaje refleja el enfoque de los canales en producir y emitir contenido adecuado para toda la familia. Además, la programación infantil representó el 7,4%, el contenido para adolescentes el 6,6%, y la programación para adultos el 5,2%.

Los canales locales lideraron con el 86,2% de su parrilla dedicada a la programación familiar, seguidos por los canales nacionales privados con un 81,9%. En contraste, la programación infantil fue más prominente en los canales nacionales públicos, que dedicaron un 20,5% de su parrilla a este tipo de contenido, y los canales regionales con un 8,9%.

Compromiso con la accesibilidad

Un aspecto significativo del informe es el compromiso de los canales con la accesibilidad para la población sorda e hipoacúsica. Los canales nacionales públicos y privados destacaron en la emisión de programación con mecanismos de acceso, alcanzando un 90%. En contraste, los canales locales presentaron el menor porcentaje con un 42%. El Closed Caption sigue siendo el principal mecanismo de acceso, utilizado en el 88% de los programas de los canales nacionales públicos y en el 91% de los nacionales privados.

Temáticas de las quejas y reclamos

Durante el segundo semestre de 2023, la temática principal de las quejas y reclamos presentadas por los televidentes (PQRS) fue la "programación", representando un 45,4%. También se observó una disminución significativa en las PQRS relacionadas con el pluralismo informativo, que descendieron del 10,1% al 3,8%.

Contenido nacional y espacios institucionales

El informe también destaca que el 78,2% de la programación emitida durante el segundo semestre de 2023 fue de origen nacional, aunque hubo una disminución de 1,8 puntos porcentuales respecto al primer semestre del mismo año. Los canales regionales lideraron con un 91% de contenido nacional, seguidos por los canales locales con un 76%, los nacionales privados con un 75% y los nacionales públicos con un 71%.

Además, el 78,6% de los espacios institucionales se concentraron en la emisión de contenidos solicitados por entidades ante la CRC, mientras que el 20,1% se destinó a espacios definidos por regulación, como el Boletín del Consumidor, el Espacio del Minuto de Dios, el ICBF y partidos políticos.

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El análisis de la CRC demuestra un esfuerzo continuo por parte de los canales de televisión abierta en Colombia para ofrecer contenido diverso y accesible. La prevalencia de la programación familiar, el enfoque en la programación infantil y el compromiso con la accesibilidad son pasos significativos hacia una televisión más inclusiva y plural.

Mauricio Vera Sánchez, Comisionado de Contenidos Audiovisuales de la CRC, expresó: “El análisis presentado evidencia el trabajo que vienen adelantando los canales de televisión abierta para ofrecer contenido diverso y accesible. Para la Comisión, el protagonismo de la programación familiar, el enfoque en la programación infantil y el esfuerzo por continuar garantizando la accesibilidad para la población sorda e hipoacúsica es otro gran paso para continuar evolucionando hacia una televisión más inclusiva y plural. Desde la Sesión de Comisión de Contenidos Audiovisuales continuaremos trabajando para asegurar la calidad y diversidad de la programación televisiva en el país”.