Backbase busca facilitar las inversiones modernas en América Latina

En los últimos años la relación entre el sector financiero y sus usuarios se ha transformado drásticamente. Factores como la pandemia aceleraron la transición hacia una economía cada vez más digital. 

En América Latina en general, el uso de efectivo disminuyó significativamente, mientras que la apertura de cuentas y el uso de canales digitales se dispararon. Los consumidores se adaptaron rápidamente a las soluciones digitales, demandando servicios bancarios más accesibles y convenientes.

Colombia ha sido uno de los países abanderados de esta transformación, con un creciente número de bancos que han acelerado su transición digital y con empresas tecnológicas que se han posicionado hasta convertir al país en uno de los principales hubs de startups fintech en la región.

Según el informe Radar Fintech & Incumbentes 2021 de Finnovista, la Alianza del Pacífico (AP) y el Banco Interamericano de Desarrollo, el país concentra el 25,3% de las 1.102 fintech identificadas en los cuatro países de AP. México reúne el 46,5%, Chile el 16,2% y Perú el 12%. Este auge se debe en gran parte a las crecientes necesidades de las nuevas generaciones, que buscan experiencias bancarias más intuitivas y digitales.

En respuesta a estas demandas, Backbase, a través de su plataforma de Engagement Banking, sigue impulsando el desarrollo del ecosistema financiero de América Latina, facilitando el lanzamiento y la adopción de soluciones de inversión digital en instituciones financieras de la región. Esta iniciativa no solo moderniza la oferta de servicios bancarios, sino que también atrae a un público joven y digitalmente conectado.

Nuevas generaciones que demandan nuevos productos digitales: Backbase

Las nuevas generaciones de consumidores requieren servicios bancarios que sean intuitivos, ágiles y habilitados para smartphones. Digital Investing de Backbase permite a las instituciones financieras ofrecer a sus clientes opciones de inversión diversificadas y herramientas de asesoramiento inteligente, accesibles desde cualquier dispositivo. Con características como la compra y venta directa de acciones, la creación de carteras personalizadas y el uso de algoritmos para la emisión de recomendaciones de portafolios, Backbase está ayudando a los bancos a modernizar su oferta de servicios.

Un reciente estudio del CFA Institute indica que el 56% de los jóvenes de la Generación Z en los Estados Unidos, de entre 18 y 25 años, tienen algún tipo de inversión, y prefieren realizar transacciones 100% en canales digitales. Aunque estos datos son específicos de los Estados Unidos, reflejan una tendencia global hacia la digitalización de las inversiones, una visión que Backbase está ayudando a potenciar en América Latina.

Capacitando a los bancos para ofrecer experiencias personalizadas

"Si bien los nativos digitales son más conscientes de la importancia del ahorro y cautelosos con sus gastos, también son un sector atrevido a la hora de invertir. La Generación Z, en particular, busca opciones de capital que sean tanto accesibles como intuitivas, y nuestra plataforma está diseñada para satisfacer esas necesidades," comentó Nicolás Perdomo, vicepresidente de ventas de Backbase para América Latina. "Con Digital Investing, estamos empoderando a los bancos para que ofrezcan experiencias de inversión personalizadas y eficientes, que faciliten el crecimiento financiero de sus clientes."

La Plataforma de Engagement Banking de Backbase proporciona a los bancos una ventaja competitiva significativa, permitiéndoles no solo atraer a nuevos clientes, sino también fidelizar a los existentes con una oferta de servicios que combina tecnología avanzada con personalización. Los clientes ahora pueden acceder a mercados de valores, diversificar sus portafolios y recibir asesoramiento financiero experto, todo desde la comodidad de sus aplicaciones bancarias.