
Innovación
Claro lanza la SuperApp "Mi Claro": ¡el centro comercial digital que conectará a 41 millones de colombianos!
Para finales de 2025, se prevé que la aplicación Mi Claro cuente con la participación de más de 300 socios comerciales .
Jueves, Marzo 13, 2025
Claro Colombia ha anunciado el lanzamiento de su innovadora SuperApp Mi Claro, una plataforma digital que promete transformar la forma en que los colombianos acceden a productos y servicios. Presentada durante el Claro Tech Summit, esta aplicación pionera en Colombia busca convertirse en el aliado estratégico para el crecimiento de empresas y negocios en todo el país.
Con el objetivo de alcanzar a más de 41 millones de clientes, la SuperApp Mi Claro ofrecerá una amplia gama de productos y servicios, abarcando categorías como salud y bienestar, transporte, asistencias, restaurantes, finanzas, educación, entretenimiento, viajes, domótica del hogar y ciberseguridad, entre otros. Esta iniciativa no solo busca generar inclusión digital, sino también brindar a las empresas la oportunidad de expandir su alcance a millones de usuarios potenciales.
"En Claro Colombia estamos comprometidos con impulsar el crecimiento de las compañías en el país. Por eso creamos una herramienta poderosa para expandir su alcance de manera más efectiva, a la vez que se genera inclusión digital para todos los colombianos. Esta SuperApp fue codesarrollada por Whale Cloud, Alipay+ y Claro Colombia, junto a otros socios de este ecosistema", afirmó Rodrigo de Gusmao Ribeiro, presidente de Claro Colombia.
La SuperApp Mi Claro se basa en tecnología de miniprogramas, aplicaciones ligeras que se ejecutan dentro de la plataforma principal, ofreciendo una experiencia de usuario rápida y eficiente. Esta tecnología permite a las empresas, desde grandes marcas hasta pequeños y medianos negocios, digitalizarse y llegar a un público más amplio de manera efectiva y a bajo costo.
Además de facilitar el acceso a una amplia variedad de productos y servicios, la SuperApp ofrece funcionalidades como pagos integrados, geolocalización y acceso a información del usuario, todo en un entorno seguro y con ofertas segmentadas basadas en el comportamiento del cliente.
El modelo de negocio: SuperApp "Mi Claro"
Claro se beneficia de la SuperApp Mi Claro a través de varias vías. Al facilitar la digitalización de empresas y permitirles alcanzar a millones de clientes, Claro se posiciona como un intermediario clave en las transacciones comerciales que se realizan dentro de la aplicación. Esto le permite obtener ingresos a través de comisiones por las ventas generadas por los aliados, así como por la oferta de servicios de valor agregado a las empresas, como soluciones de desarrollo a la medida, herramientas de marketing y análisis de datos.
Además, la SuperApp fortalece la relación con sus clientes, incrementando la fidelización y el uso de sus servicios de telecomunicaciones, lo que se traduce en mayores ingresos a largo plazo.
Finalmente, con este lanzamiento, Claro Colombia busca fortalecer el ecosistema de innovación abierta en el país, impulsando el lanzamiento de ideas innovadoras en sectores tradicionales y emergentes. Desde servicios de transporte y entrega hasta comercio electrónico y educación, la plataforma favorece la igualdad entre las empresas de todos los tamaños, impulsando la economía local y empoderando la innovación constante.