Claro lleva su red 5G a 100 ciudades y supera los 7 millones de usuarios

Claro anunció en ANDICOM 2026 que su red 5G ya está disponible en 100 ciudades y municipios de Colombia, después de iniciar operaciones en seis ciudades en febrero de 2024. El despliegue ha requerido inversiones superiores a USD 60 millones, adicionales a los USD 120 millones destinados previamente por la compañía a la adquisición de espectro.

La infraestructura alcanza potencialmente al 55% de la población, está soportada por más de 2.800 estaciones base y ya ha sido utilizada por más de 7 millones de clientes. La red 5G representa actualmente 22% del tráfico móvil de datos de Claro. 

La red 5G de Claro pasa de seis a 100 ciudades en poco más de dos años

La expansión muestra la velocidad con la que la infraestructura 5G está ampliando su alcance territorial. Desde las seis ciudades iniciales de 2024, Claro extendió su cobertura hacia grandes capitales, ciudades intermedias y municipios.

La fase más reciente incorporó 23 municipios, entre ellos Amalfi, Cisneros, Guatapé y La Pintada, en Antioquia; Tibasosa, en Boyacá; Aranzazu, en Caldas; Guachené, en Cauca; Becerril, en Cesar; y Gachancipá, Guachetá y Nemocón, en Cundinamarca.

También ingresaron Algeciras, Aracataca, Guamal, Lejanías, San Cayetano, Magüí, Policarpa, La Virginia, Quinchía, Málaga, El Carmen de Chucurí y Venadillo.

“Llegar a 100 ciudades y municipios demuestra que 5G ya no es una promesa: es una infraestructura que está ampliando las posibilidades de Colombia”, afirmó Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia.

Bogotá concentra el 35% del tráfico 5G

La adopción no se distribuye de manera uniforme. Bogotá concentra actualmente el 35% del tráfico 5G de Claro, seguida por Medellín, Cali, Barranquilla y Villavicencio.

Entre los principales usos aparecen redes sociales y consumo de video, dos actividades que demandan mayor capacidad de transferencia y muestran cómo los usuarios están aprovechando las nuevas velocidades disponibles.

Durante eventos de alta demanda, la participación de 5G dentro del tráfico nacional de Claro ha aumentado cinco puntos porcentuales frente al promedio mensual, mientras el número de usuarios conectados creció 9%.

La cobertura empieza a trasladarse hacia usos productivos

El siguiente desafío para 5G no estará únicamente en ampliar el mapa de cobertura. Claro plantea que la llegada de estas redes a más municipios puede respaldar aplicaciones en educación, salud, comercio, turismo, agricultura, logística e industria, además de acelerar procesos de digitalización empresarial.

La menor latencia y mayor capacidad de las redes de quinta generación son especialmente relevantes para aplicaciones que requieren intercambio de datos en tiempo real, automatización de procesos o conexión simultánea de múltiples dispositivos.

La discusión coincide con uno de los temas centrales de ANDICOM 2026: cómo convertir infraestructura tecnológica en productividad y capacidad competitiva para las empresas y las regiones.

Claro integra 5G con nube, centros de datos e inteligencia artificial

La estrategia de la compañía también busca conectar la expansión móvil con otras capas de infraestructura.

Claro combina redes móviles y fijas, fibra óptica, centros de datos, nube, inteligencia artificial y ciberseguridad dentro de una oferta dirigida a empresas y sectores productivos.

Ese enfoque refleja una evolución de los operadores de telecomunicaciones: dejar de competir únicamente por conectividad y avanzar hacia servicios capaces de procesar datos, proteger operaciones y soportar procesos empresariales de mayor complejidad.