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Claro reconecta tres puntos clave de Risaralda tras el terremoto
Claro habilitó fibra gratuita por seis meses en tres puntos clave de Risaralda y recuperó 95% de sus estaciones base afectadas por el terremoto.
Lunes, Agosto 24, 2026
Claro Colombia habilitó conectividad de fibra sin costo durante seis meses en tres puntos estratégicos de Risaralda para apoyar la atención de la emergencia y mantener en funcionamiento sistemas utilizados por las autoridades tras el terremoto.
Las conexiones fueron instaladas en el Coliseo Menor de Pereira, el Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE) y la sede temporal de la Secretaría TIC de Pereira, mediante un trabajo conjunto con la Gobernación de Risaralda, la Alcaldía de Pereira y la Electrificadora de Risaralda.
La compañía reportó además que, con corte al 21 de agosto, había recuperado 95% de las estaciones base impactadas en el departamento.
Claro instala 900 megas en el principal albergue de Pereira
El Coliseo Menor de Pereira, habilitado como principal albergue temporal de la ciudad, recibió una conexión de fibra óptica de 900 megas que permanecerá disponible gratuitamente durante los próximos seis meses.
El espacio acoge actualmente a decenas de familias afectadas y tiene capacidad para recibir más personas durante las siguientes semanas.
La conectividad busca facilitar tanto la atención de quienes permanecen en el albergue como la operación de los equipos responsables de coordinar la respuesta humanitaria.
El CRUE también recibe una conexión de 900 megas
La misma capacidad fue habilitada en el Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres de Risaralda, desde donde se coordina buena parte de la respuesta institucional en el departamento.
La conexión soporta plataformas utilizadas para reportar daños, coordinar ayudas, atender a la ciudadanía y gestionar las acciones de las autoridades.
En una emergencia, este tipo de infraestructura adquiere un papel crítico porque permite mantener disponibles los sistemas de información sobre los que dependen decisiones operativas y de atención.
Secretaría TIC opera con una conexión de 500 megas
Claro instaló además 500 megas de conectividad en la sede temporal de la Secretaría TIC de Pereira, ubicada en el sector del Parque del Café.
El punto concentra servidores e infraestructura tecnológica necesaria para mantener en funcionamiento diferentes plataformas institucionales mientras avanzan las labores de recuperación.
La intervención exigió equipos técnicos especializados y trabajos en áreas con afectaciones estructurales y presencia de escombros, según la compañía.
Claro recupera 95% de su red afectada en Risaralda
La instalación de fibra se suma al proceso de recuperación de la infraestructura móvil.
Claro reportó que ya está operativo 95% de las estaciones base que resultaron impactadas en Risaralda y que cinco plantas de energía se encuentran funcionando en el departamento para respaldar la continuidad de los servicios.
El balance muestra que la recuperación de las telecomunicaciones no depende únicamente de reparar antenas o enlaces. También exige suministro eléctrico, coordinación con autoridades y conectividad para las instituciones encargadas de administrar la emergencia.
En Risaralda, esa articulación está permitiendo que la red vuelva a operar mientras los puntos responsables de albergar familias, coordinar urgencias y administrar infraestructura tecnológica mantienen sus servicios durante la contingencia.