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Colombianos recibieron más de 9.700 millones de llamadas spam en 2024

El informe anual de Truecaller revela un aumento del 30% en llamadas no deseadas. Octubre fue el mes más crítico con más de 1.100 millones de intentos.
Viernes, Mayo 9, 2025

Las llamadas no deseadas se han convertido en una amenaza constante para los usuarios de telefonía móvil en Colombia. Según el informe más reciente de Truecaller, el país registró más de 9.700 millones de llamadas spam durante 2024, lo que representa un incremento del 30% frente al año anterior.

El mes más crítico fue octubre, con más de 1.100 millones de llamadas de este tipo registradas. Estas cifras reflejan tanto la magnitud del fenómeno como la urgencia de fortalecer la protección tecnológica y la educación digital.

"Este aumento nos preocupa profundamente, ya que evidencia la persistencia de un problema que afecta diariamente a millones de usuarios en el país", afirmó Nicolás Vargas, Country Manager de Truecaller en Colombia.

Estafas, fraudes y acoso: los riesgos detrás del spam

Las llamadas spam incluyen acoso comercial, fraudes, intentos de suplantación de identidad y estafas bancarias. Este tipo de comunicación pone en riesgo tanto la privacidad como la seguridad financiera de los usuarios.

Truecaller, con más de 433 millones de usuarios globales, ha sido un actor clave en la detección y bloqueo de llamadas sospechosas. Solo en 2023, la app identificó y bloqueó más de 46 mil millones de llamadas no deseadas en todo el mundo.

Recomendaciones para protegerse

Truecaller recomienda a los colombianos tomar medidas preventivas como:

  • No compartir información personal ni financiera por teléfono.

  • Bloquear y reportar números sospechosos con herramientas tecnológicas.

  • Mantener actualizada la app de identificación de llamadas.

  • Denunciar los intentos de estafa a las autoridades correspondientes.

"Queremos crear un entorno telefónico más seguro y confiable para todos los colombianos", enfatizó Vargas.

Un llamado a la educación digital

El informe también subraya la necesidad de fortalecer la alfabetización digital y el uso de herramientas que empoderen a los ciudadanos frente a estas amenazas invisibles pero cotidianas. 

La lucha contra el spam telefónico no solo es técnica, sino también educativa.