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Gasto y consumo estadounidense en Navidad: aumenta el presupuesto

Según el estudio "Consumer Pulse Survey 2023", de KPMG, se espera que los estadounidenses desembolsen un promedio de 1,100 dólares durante la temporada navideña.
Jueves, Diciembre 21, 2023

Dicho presupuesto representa un aumento del 5% con respecto al año pasado, lo que muestra que los habitantes de Estados Unidos están siempre dispuestos a gastar en lo que más les gusta.

"Los consumidores han perfeccionado su capacidad para maximizar el dinero gastado eligiendo cuidadosamente las compras y experiencias que más les importan. Las empresas encuentran beneficios en la estrategia de los cuatro pilares del marketing tradicional (producto, precio, plaza y promoción), como herramienta para atraer y atender a los consumidores que buscan una calidad óptima a precios asequibles”, indica Fernando Gamboa, socio líder de consumo y retail de KPMG en Brasil y América del Sur.

Seis características y datos de consumo en Navidad

  1. Este crecimiento del consumo de los estadounidenses está impulsado por un aumento en las inversiones en reuniones familiares y viajes de vacaciones, con el 81% de los participantes planeando reuniones y el 42% anticipando un gasto más alto que el año anterior.
  2. Aumento de las compras en línea y la influencia de las redes sociales en el consumo. Una gran parte de los consumidores de la Generación Z (46%) y los millennials (39%) han comprado en plataformas sociales en el pasado, y el 38% planea volver a comprar en el futuro, lo que demuestra una fuerte permanencia de estos canales minoristas. 
  3. Las categorías más comunes para el comercio de redes sociales incluyen ropa, maquillaje y entretenimiento o medios de comunicación.
  4. Eventos de compras como el Black Friday y el Cyber Monday también ocupan un lugar destacado en las expectativas del público. La flexibilidad que ofrecen los retailers, ofreciendo ofertas online similares a las de las tiendas físicas, ha sido valorada por los clientes que buscan evitar las aglomeraciones y el riesgo de que los productos se agoten.
  5. El 36% de los consumidores planea comprar más regalos, mientras que el 18% reducirá el gasto debido a los precios más altos, con preferencia por las tiendas de consumo masivo (74%) y las tiendas de descuento (56%). 
  6. La inflación es la principal preocupación para el 82%, sin embargo, los problemas con la logística están disminuyendo año tras año, con retrasos en los envíos que se redujeron un 7% y una reducción del 23% en los desabastecimientos.

En Brasil por ejemplo, a diferencia de lo que vimos en Estados Unidos, los datos preliminares del Black Friday y el Cyber Monday muestran que las expectativas de los minoristas en cuanto a volumen y valor de ventas no se cumplieron. En este contexto, volveremos a tener consumidores que buscan descuentos y promociones, mientras que los minoristas buscan proteger su rentabilidad, lo que ejercerá más presión sobre las ventas navideñas", concluye Gamboa.

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