Costos logísticos en Colombia equivalen al 15,6% de las ventas

De cada $100 facturados por una empresa en Colombia, $15,6 se destinan a actividades logísticas como transporte, almacenamiento e inventarios, según la Encuesta Nacional Logística 2024 del Departamento Nacional de Planeación (DNP).

Aunque el indicador disminuyó desde el 17,9 % registrado en 2022, la logística continúa representando una parte relevante de los costos empresariales. El transporte concentra el 44,5 % del gasto logístico; el almacenamiento, el 22,4 %, y los inventarios, el 17,7 %.

La presión sobre la operación coincide con la reducción gradual de la jornada laboral. Desde julio de 2026, la duración máxima de la jornada ordinaria en Colombia llegó a 42 horas semanales, sin disminución salarial, conforme a la Ley 2101 de 2021.

Tecnología para reducir errores y desplazamientos

Infotrack, empresa colombiana especializada en tecnología para cadenas de abastecimiento, reportó que sus soluciones con inteligencia artificial han permitido incrementar en más de 25 % la productividad de los trabajadores encargados de preparar pedidos.

La compañía también informó niveles de precisión de hasta 99% en la preparación de órdenes y reducciones superiores al 40 % en los recorridos realizados por supervisores para verificar las operaciones. Estas cifras corresponden a resultados reportados por la empresa.

“La cadena de abastecimiento pasó de ser un centro de costos a convertirse en un activo estratégico para las compañías. Hoy las empresas necesitan visibilidad, trazabilidad y capacidad de respuesta para tomar decisiones más rápidas y enfrentar las disrupciones del mercado”, señaló Eduardo Franco, CEO de Infotrack.

La automatización de estas tareas puede reducir errores en los pedidos, detectar novedades antes de que produzcan retrasos y entregar información operativa sin exigir que los supervisores se desplacen constantemente por las instalaciones.

Los datos entran en la operación logística

La siguiente etapa de transformación no consiste únicamente en reemplazar documentos físicos o digitalizar procedimientos. Las empresas empiezan a utilizar la información generada en bodegas, inventarios y operaciones de campo para anticipar necesidades y orientar decisiones.

“La próxima etapa no se trata simplemente de incorporar más herramientas, sino de lograr que la tecnología ayude a las empresas a anticiparse. Cuando los datos son confiables y están conectados con los procesos correctos, la inteligencia artificial puede convertirse en un habilitador para tomar mejores decisiones, optimizar recursos y responder con mayor velocidad”, afirmó Eduardo Franco, CEO de Infotrack.

La reducción de la jornada laboral no disminuye las exigencias de entrega, trazabilidad y precisión. Para las empresas colombianas, el efecto estará en la capacidad de medir cada proceso y determinar si la inversión tecnológica produce menos errores, menores desplazamientos y un mejor uso del tiempo disponible.