DHL desplegará 1.000 robots de Boston Dynamics globalmente

DHL ha firmado un nuevo acuerdo con Boston Dynamics para implementar más de 1.000 robots “Stretch” en sus centros logísticos a nivel mundial. La firma logística refuerza así su estrategia de digitalización acelerada, apostando por soluciones colaborativas que transformen las operaciones, mejoren la eficiencia y reduzcan la carga física para los trabajadores.

El memorando de entendimiento, anunciado en junio de 2025, marca un nuevo capítulo en una relación que comenzó en 2018. Desde entonces, DHL ha sido pionera en adoptar tecnologías robóticas avanzadas, como lo demuestra el despliegue comercial de “Stretch” en Norteamérica en 2023 y su reciente expansión al Reino Unido y Europa. Estos robots pueden descargar hasta 700 cajas por hora, automatizando tareas repetitivas en condiciones demandantes.

Una alianza que va más allá del proveedor-cliente

Según Sally Miller, CIO global de DHL Supply Chain, “este es un cambio fundamental que está transformando nuestra forma de operar y de elevar el servicio al cliente. Junto a Boston Dynamics, estamos desarrollando soluciones más resilientes, ágiles e inteligentes”. La alianza no se limita a la implementación, sino que incluye pruebas, desarrollo conjunto y escalamiento de tecnologías en ambientes operativos reales.

El enfoque colaborativo permite que DHL aporte experiencia logística y entornos reales de prueba, mientras que Boston Dynamics adapta sus tecnologías para responder a las necesidades específicas del sector. Robert Playter, CEO de Boston Dynamics, destacó que “Stretch está diseñado para ser el primer robot multiuso en manipulación de cajas, y este paso reafirma nuestro liderazgo conjunto en la cadena de suministro moderna”.

Automatización al centro de la estrategia 2030

Con esta expansión, DHL supera los 7.500 robots activos en sus operaciones globales y reafirma su liderazgo en automatización dentro del sector logístico. En los últimos tres años, ha invertido más de 1.000 millones de euros en soluciones robóticas solo en su división de logística contratada, incorporando además más de 200.000 dispositivos inteligentes portátiles y 800.000 sensores IoT.

El 90% de sus almacenes ya cuentan con alguna forma de automatización. Esta estrategia no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también mejora las condiciones laborales y permite a DHL adaptarse mejor a los desafíos del comercio global.

Nuevos retos, nuevas soluciones

Uno de los próximos grandes desarrollos será la automatización del proceso de case picking (selección de cajas), una de las actividades más intensivas en mano de obra. DHL proyecta que la implementación extendida del robot “Stretch” permita abordar este reto y ampliar los beneficios más allá de la descarga de contenedores.

La compañía también busca que los avances desarrollados en su división de Supply Chain puedan ser adaptados por otras unidades del grupo, maximizando así el impacto de la automatización en todas sus líneas de negocio.