DHL fortalece su apuesta en Latinoamérica frente a la incertidumbre del comercio global

En un contexto marcado por la volatilidad del comercio global, DHL reunió en Bogotá a los CEOs regionales de DHL Express, DHL Supply Chain y DHL Global Forwarding para delinear su estrategia en Latinoamérica, región que gana protagonismo en la reconfiguración de cadenas de suministro e integración comercial.

DHL Express: motor del e-commerce y las PYMES

Andrew Williams, CEO de DHL Express Américas, destacó que las PYMES representan el 80 % de la base de clientes en Colombia, con creciente demanda de soluciones de envío transfronterizo flexible, rastreo en tiempo real y procesos aduaneros ágiles.

La empresa invertirá en seis nuevos puntos de venta y flota sostenible, incluyendo la instalación de paneles solares y aplicaciones de inteligencia artificial para logística. Solo en 2025, DHL Express destinará más de US$1,3 millones en Colombia.

“Las PYMES en América están expandiendo su alcance global y dependen de nuestra experiencia para superar obstáculos regulatorios. La agilidad es más importante que nunca”, afirmó Williams.

DHL Global Forwarding: resiliencia y rutas flexibles

Tim Robertson, CEO de DHL Global Forwarding Américas, señaló que la demanda de soluciones multimodales ha crecido por el impacto de aranceles y tensiones geopolíticas.

En Colombia, DHL ha redirigido flujos hacia puertos del Pacífico, logrando un aumento del 5 % en volumen en Buenaventura. Además, la compañía ha diversificado rutas hacia Vietnam, India y México, apoyada en sistemas de rastreo en tiempo real.

“La flexibilidad es la clave para mantener la resiliencia de las cadenas de suministro”, subrayó Robertson.

DHL Supply Chain: inversión y empleo en la región

Con más de 42.000 colaboradores y 230 centros operativos en la región, DHL Supply Chain amplió su capacidad con un nuevo centro de distribución en México de 210.000 m², que generará más de 2.500 empleos.

En Colombia, la compañía prioriza sectores como e-commerce, salud y manufactura, con soluciones como DHL Health Logistics y la red de hubs multitemperatura para productos sensibles.

“Colombia es un socio estratégico donde el talento local juega un papel clave para seguir creciendo y desbloquear oportunidades”, aseguró Agustín Croche, CEO de DHL Supply Chain Latin America.

De cara al último trimestre de 2025, DHL prevé volúmenes estables en e-commerce, mayor demanda de gestión de riesgos logísticos y expansión en centros de cumplimiento para acompañar los picos de consumo.