Innovación

“El 43% de las empresas ven con buenos ojos el uso de IA”: Daniel Castro

De acuerdo con el Corporate Sales Manager de SAP para Colombia y Ecuador, incorporar estas herramientas no es solo una cuestión de innovación, sino una necesidad estratégica para mejorar la productividad.

Martes, Marzo 18, 2025

foto de un hombre explicando una tabla en el fondo

De acuerdo con IA en el mundo corporativo 2025, el más reciente estudio de SAP en Latinoamérica, la región se encuentra en un punto crucial para la adopción de inteligencia artificial (IA) en pequeñas, medianas y grandes empresas.

Mientras las economías más avanzadas aceleran su transformación digital con IA, la región enfrenta el desafío de reducir la brecha tecnológica. Incorporar estas herramientas no es solo una cuestión de innovación, sino una necesidad estratégica para mejorar la productividad, optimizar recursos y elevar la competitividad en un mercado global cada vez más automatizado.

La IA tiene el potencial de revolucionar sectores clave como la salud, la educación, la manufactura y los servicios financieros en la región. De acuerdo con Daniel Castro, Corporate Sales Manager de SAP para Colombia y Ecuador, gracias al uso de IA las empresas han logrado cinco beneficios destacables: mayor eficiencia y productividad (65%), mejor atención al cliente (51%), menores costos (40%), mejor gestión de RR.HH (37%) y un menor desgaste de los empleados (35%).

“Hay un movimiento interesante en la reorganización de empresas, tanto grandes, como medianas y pequeñas están buscando mayor eficiencia al rededor de procesos orgánicos y artificiales. ¿Cómo lograrlo? El uso del dato, estructurada y desestructurada, está generando una nueva cultura analítica para las organizaciones; brindando mayor retorno sobre inversión y rentabilidad a largo plazo”, aseguró Castro.

Para el experto, dentro de la muestra desarrollada por la empresa, los beneficios han generado que un 50% que los tomadores de decisiones centren su atención en esta tecnología y que un 54% de los encuestados considere que van a incrementar un 54% la inversión en Colombia, con respecto al año 2024. No siendo ello lo único, un 44% de las empresas encuentra valor de la IA en los procesos y un 46% espera verlos en el transcurso del año 2025 en el país.