Innovación
El Mundial disparó hasta 30% el tráfico de Internet en Colombia
El Mundial elevó hasta 30% el tráfico de Internet en Colombia y disparó el uso de 5G, streaming y redes sociales durante los partidos de la Selección.
Martes, Julio 21, 2026
El tráfico de Internet en Colombia aumentó hasta 30% durante los partidos de la Selección, impulsado por las transmisiones en línea, el uso simultáneo de redes sociales y la conexión desde múltiples dispositivos.
Un análisis de Claro Colombia sobre las primeras semanas del Mundial mostró que los encuentros modificaron los patrones habituales de consumo digital, extendieron los horarios de mayor demanda y elevaron la participación de la tecnología 5G.
Durante el partido entre Colombia y Congo, disputado el 23 de junio, el tráfico móvil alcanzó 825 terabytes a las 9:00 p. m., frente a los 693 terabytes registrados normalmente a esa hora. El incremento fue de 19%.
En la red convergente, que integra servicios fijos y móviles, el tráfico promedio pasó de 10,4 terabits por segundo antes del encuentro a 12,3 Tbps durante el partido, un crecimiento de 18,3%.
La transmisión del partido dejó de depender del televisor
El aumento no estuvo concentrado en un solo servicio. Durante los partidos emitidos por Caracol, RCN y Win a través de Claro TV+, el tráfico llegó a crecer más de 50%, con un pico de 450 gigabits por segundo en el encuentro entre Colombia y Congo.
La visualización de esos canales mediante aplicaciones y páginas web, por su parte, se multiplicó por más de tres.
“Los grandes eventos deportivos son hoy también grandes eventos digitales. Millones de personas se conectan simultáneamente para ver los partidos, interactuar en redes sociales y consumir contenidos relacionados”, señaló Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro Colombia.
El comportamiento refleja una transformación del fútbol como producto audiovisual. La transmisión principal convive con comentarios, clips, estadísticas, mensajería y publicaciones que circulan durante los 90 minutos.
Las redes sociales concentraron el 46,67% del tráfico digital asociado al consumo de contenidos durante las primeras semanas del torneo. El streaming representó 26,41% y los servicios de mensajería, 7,77%.
El streaming duplicó su consumo durante los partidos de Colombia
Plataformas como Disney+, Paramount+, DGO, Claro TV+ y Win+ registraron incrementos de uso de hasta 45% durante los encuentros.
En el caso de Claro TV+ y Claro video, el consumo aumentó 104% durante los partidos de la Selección. El número de dispositivos conectados a canales tradicionales mediante Claro TV+ pasó de cerca de 90.000 en un día normal a más de 232.000 durante Colombia frente a Congo, un incremento de 158%.
La demanda también varió según el momento del partido. Durante el tiempo efectivo de juego, incluidas las prórrogas y las definiciones por penales, se registraron los mayores niveles de consumo de video.
En los entretiempos y las pausas de hidratación ocurrió el movimiento contrario: el tráfico de las plataformas de video cayó cerca de 40%, mientras el uso de redes sociales creció hasta 29%.
Ese desplazamiento muestra que las audiencias no abandonan el evento durante las pausas. Cambian de aplicación para comentar, publicar o consultar las reacciones de otros usuarios antes de regresar a la transmisión.
El fútbol cambió los horarios habituales de conexión
Los partidos disputados al mediodía o durante la tarde elevaron hasta 26% el tráfico móvil frente a la hora inmediatamente anterior.
En los encuentros nocturnos de Colombia, la demanda tampoco siguió su descenso habitual al finalizar el día. La red registró un pico adicional de 17% y la caída normal del consumo se desplazó aproximadamente dos horas, hasta cerca de la medianoche.
Los mayores incrementos porcentuales durante los partidos se presentaron en Bogotá, Manizales, Cali y Bucaramanga, donde superaron el 50%.
En Pasto, Pereira, Popayán, Armenia, Cartagena, Barranquilla y Medellín, el crecimiento fue superior al 40%.
Estas variaciones obligan a los operadores a planificar la capacidad de sus redes no solo según las horas tradicionales de mayor uso, sino también alrededor de partidos, conciertos y transmisiones capaces de concentrar a millones de personas.
El 5G ganó terreno durante el torneo
La participación del 5G dentro del tráfico móvil aumentó más de tres puntos porcentuales durante los partidos jugados en horario laboral y alcanzó hasta 23,5% del total de la red.
En los encuentros nocturnos de Colombia llegó a 21,5%.
El caso más exigente se presentó durante el tercer partido de la Selección, frente a Portugal, en un concierto realizado en Vive Claro. Allí, más del 62% del tráfico del evento circuló sobre redes 5G y, en algunas estaciones base, la participación superó el 90%.
“Hoy los colombianos viven el fútbol desde múltiples dispositivos y plataformas. Mientras ven el partido, también interactúan, comentan, publican y comparten contenidos en tiempo real”, afirmó Hugo Salazar, director de Ingeniería de Claro Colombia.
Durante los encuentros de la Selección, la red convergente llegó a recibir hasta 1,4 Tbps adicionales, principalmente por las transmisiones digitales y la actividad en redes sociales.
El Mundial dejó así una prueba de estrés para la infraestructura de telecomunicaciones del país. La capacidad de responder a concentraciones repentinas de tráfico será cada vez más determinante para operadores, plataformas y medios, especialmente cuando el consumo de entretenimiento ya no ocurre en una sola pantalla ni termina con el pitazo final.