Exro impulsa el tratamiento del agua con IA y Oracle NetSuite

Exro, empresa con más de 45 años de experiencia en tratamiento de agua, está redefiniendo la industria a través del uso de inteligencia artificial y las capacidades analíticas de Oracle NetSuite, su socio tecnológico estratégico. Con esta integración, la compañía puede predecir patrones de consumo y contaminación, anticipar fallas operativas y ajustar recursos en tiempo real, elevando la eficiencia y sostenibilidad de sus operaciones.

De acuerdo con la Organización de las Naciones Unidas, cerca del 80 % de las aguas residuales en el mundo se liberan sin tratamiento adecuado. En el caso de Colombia, según la OCDE, solo el 18,8 % de las aguas residuales domésticas se tratan de forma segura, lo que convierte a la gestión hídrica en un desafío urgente.

Inteligencia artificial para optimizar la gestión del agua

Con el apoyo de Oracle NetSuite, Exro ha logrado automatizar reportes regulatorios, reducir errores humanos y ofrecer paneles interactivos de analítica predictiva. Esto le permite a los clientes visualizar indicadores en tiempo real, recibir recomendaciones de eficiencia hídrica y acceder a alertas tempranas sobre posibles riesgos operativos.

“Lo que antes controlábamos manualmente hoy lo hacemos con inteligencia artificial y analítica predictiva integrada en NetSuite. Esto nos permite no sólo responder a los requisitos legales y de nuestros clientes, sino anticiparnos a problemas ambientales y operativos”, afirmó William Atehortua, gerente de Operaciones y Tecnología de Exro.

Eficiencia y sostenibilidad medibles

Los resultados son contundentes: Exro ha reducido en 18 % su consumo energético y en 22 % el uso de insumos químicos, manteniendo la calidad del agua tratada. Gracias a estos avances, la empresa registró un incremento del 30 % en los niveles de satisfacción de los usuarios, respaldado por trazabilidad y transparencia en tiempo real.

Uno de los casos más destacados fue la implementación de un sistema de reutilización y control químico en una empresa textilera, que permitió reducir drásticamente su huella hídrica y obtener reconocimiento internacional por eficiencia en sostenibilidad.

“Exro es un ejemplo de cómo la tecnología puede impulsar un futuro más sostenible para Colombia y la región. Con Oracle NetSuite, la compañía ha optimizado sus operaciones y fortalecido su impacto ambiental positivo”, comentó Catalina Vega, directora de NetSuite para la región MCR.

Un modelo de innovación alineado con la Agenda 2030

El compromiso de Exro con la sostenibilidad se respalda en certificaciones ISO 9001, ISO 14001 y RUC HSE, y en la alineación de su estrategia con la Agenda 2030 de Naciones Unidas, particularmente en los objetivos de agua limpia, energía asequible y acción por el clima.

Con presencia en 12 ciudades de Colombia y operaciones en Ecuador, Perú, Panamá y República Dominicana, la empresa proyecta expandir sus soluciones basadas en IA y continuar reduciendo emisiones y desperdicio hídrico en toda su cadena de valor.