FIXIT, la insuretech colombiana que transforma el acceso al bienestar

En un país donde tres de cada diez personas no cuentan con ningún tipo de seguro, la empresa colombiana FIXIT se ha convertido en una solución real para millones que buscan bienestar y protección sin depender del sistema asegurador tradicional. Con una propuesta 100% digital y centrada en la experiencia del usuario, la compañía ha prestado más de un millón de asistencias y proyecta alcanzar un millón de usuarios en 2026.

Fundada hace seis años por Mauricio Quiroga y Diego Rodríguez, FIXIT nació como una insuretech pionera en ofrecer servicios de asistencia personalizados a través de membresías, sin necesidad de estar afiliado a un banco o aseguradora.

Tecnología y propósito: bienestar real sin intermediarios

Basada en un modelo matemático propio y un algoritmo de personalización, la plataforma ofrece planes diseñados según las necesidades reales de cada persona, sin importar su edad, condición laboral, estatus migratorio o nivel de bancarización.

“Nuestra idea es generar un impacto social real, acompañando a las personas en su día a día, tanto en los buenos momentos como en los malos”, afirma Diego Rodríguez, cofundador de FIXIT.

Gracias a su enfoque directo y sin intermediarios, FIXIT ha construido una red de más de 1.000 proveedores y 8.000 prestatarios en todo el país, garantizando cobertura nacional, precios accesibles y atención efectiva 24/7.

Planes pensados para el día a día

Los servicios de FIXIT se agrupan en planes que incluyen salud, hogar, educación, asistencia vial, bienestar para mascotas y asesoría legal. Algunos de sus planes más destacados son:

• FIXIT Gold: enfocado en adultos mayores, incluye más de 30 beneficios, desde acompañamiento médico hasta servicios de mensajería, asesoría legal y conserjería.

• FIXIT Mascotas: atención veterinaria telefónica y domiciliaria, vacunación y desparasitación.

• FIXIT Héroes: diseñado para miembros de las fuerzas militares y sus familias.

• FIXIT Pensionados: asistencia para adultos mayores y sus familias, con posibilidad de incluir a hijos y nietos.

• FIXIT Empresas: soluciones para el bienestar laboral, con planes personalizados para colaboradores.

“Trabajamos para ofrecer tranquilidad y seguridad a nuestros 500.000 usuarios, brindando soluciones efectivas y accesibles en cualquier momento”, destaca Mauricio Quiroga, cofundador de la empresa.

Un sector que sigue creciendo

Según Fasecolda, el sector asegurador colombiano creció un 5,6% en 2024, superando el desempeño de la economía general. 

En total, las compañías realizaron pagos por $25,5 billones y duplicaron sus reservas en la última década, lo que evidencia la solidez del ecosistema y el potencial de modelos como el de FIXIT para expandir la cobertura y acercar la protección a más colombianos.