Innovación

Interpretes, historiadores y escritores: los empleos más expuestos al impacto de la inteligencia artificial

Un estudio reveló los empleos con mayor y menor impacto por la IA, basados en tareas reales de usuarios que usan Copilot y otras herramientas de IA.
Jueves, Julio 31, 2025

Un nuevo ranking global reveló que intérpretes y traductores, historiadores, escritores y representantes de servicio al cliente son los empleos más expuestos al reemplazo o automatización por inteligencia artificial. La investigación, que utilizó datos reales de uso de Copilot y otras herramientas, cruzó más de 900 ocupaciones con las tareas que más suelen ser asistidas por IA.

La clave del estudio radica en su metodología: en lugar de proyectar escenarios hipotéticos, analizaron conversaciones anónimas de usuarios con Copilot (asistente de IA de Microsoft) para determinar qué tipo de tareas resuelve actualmente la IA y qué tan frecuentes son en cada ocupación.

¿Qué tareas hace la IA y cómo se relacionan con los trabajos reales?

La IA actual es especialmente hábil en tareas como:

  • Obtener información,

  • Comunicar información a clientes o público,

  • Documentar o editar materiales escritos,

  • Asistir a otros en atención al cliente.

Esas tareas se superponen de manera crítica con ocupaciones como traductores, periodistas, escritores técnicos y agentes de viajes, lo que les otorga una alta "AI applicability score". Esta métrica se construye a partir de tres factores:

  1. Cobertura (qué tantas tareas del empleo cubre la IA),

  2. Completitud (qué tan bien las ejecuta),

  3. Alcance (cuán centrales son esas tareas en la ocupación).

El Top 10 de los trabajos con mayor aplicabilidad de IA

PosiciónOcupaciónScore IAEmpleo actual
1Intérpretes y traductores0.4951.560
2Historiadores0.483.040
3Auxiliares de vuelo0.4720.190
4Vendedores de servicios0.461.142.020
5Escritores y autores0.4549.450
6Servicio al cliente0.442.858.710
7Programadores CNC0.4428.030
8Operadores telefónicos0.424.600
9Agentes de viaje0.41119.270
10Locutores y DJs0.4125.070

En el extremo opuesto, los trabajos menos afectados por la IA son aquellos con tareas manuales, altamente físicas o clínicas, como:

  • Flebotomistas, asistentes de enfermería,

  • Técnicos de mantenimiento de maquinaria,

  • Recolectores de residuos,

  • Operadores de tractores, obreros de construcción,

  • Conductores de maquinaria pesada.

Estos empleos obtuvieron un score cercano a cero, lo que significa que las tareas que realizan hoy están prácticamente fuera del alcance actual de los modelos de IA generativa o de asistencia.

Más allá del reemplazo: ¿cómo usar este ranking?

Este análisis no busca generar pánico, sino ofrecer una herramienta de planificación para gobiernos, empresas y universidades. Saber qué profesiones tienen tareas fácilmente reemplazables permite:

  • Actualizar programas de estudio para formar habilidades no reemplazables (como pensamiento crítico, liderazgo o resolución de conflictos).

  • Rediseñar puestos de trabajo para combinar lo mejor del humano con la IA.

  • Invertir en capacitación tecnológica para que los profesionales puedan usar herramientas como Copilot a su favor.