JetSMART cumple 9 años con récord de pasajeros y liderazgo en Sudamérica

La aerolínea JetSMART celebra su noveno aniversario con un hito histórico: más de 42,5 millones de pasajeros transportados en Sudamérica, una flota de 49 aviones y más de 80 rutas activas en ocho países. Su crecimiento interanual fue del 47 % al cierre de junio de 2025, posicionándola como la ULCC con mayor expansión en la región.

En Colombia, donde inició operaciones en marzo de 2024, la compañía se convirtió en el tercer operador doméstico del país con una participación de mercado del 11 % y más de 4,4 millones de pasajeros movilizados, un aumento del 240 % respecto a 2024.

"En solo nueve años hemos triplicado nuestra capacidad y construido una red sólida en más de 50 ciudades. Hoy somos la tercera aerolínea de la región y reafirmamos nuestro compromiso de llevar el modelo SMART a cada rincón de Sudamérica", afirmó Estuardo Ortiz, CEO y fundador de JetSMART.

Colombia, un mercado clave para la expansión

JetSMART opera actualmente 20 rutas en Colombia, de las cuales 18 son domésticas y 2 internacionales. Desde su llegada, ha generado un impacto directo en la reducción de tarifas: en promedio, los precios en las rutas operadas por la aerolínea han bajado entre 15 % y 25 %.

Además, el 38 % de sus pasajeros en el país ha volado por primera vez en su vida, contribuyendo a democratizar el acceso al transporte aéreo. La compañía planea cerrar el año con 12 aeronaves en operación nacional y continuar fortaleciendo su red de destinos regionales.

JetSMART: Tecnología, accesibilidad e innovación

La aerolínea lanzó en 2025 el primer plan de suscripción de vuelos de Sudamérica, JetSMART GO, con tarifas fijas mensuales desde $16.000. Además, implementó el asistente virtual Austral, basado en inteligencia artificial generativa, que atiende más de 140.000 interacciones mensuales en varios idiomas y automatiza el 80 % de los servicios digitales.

En paralelo, la alianza con American Airlines permite a los pasajeros usar millas del programa AAdvantage® en vuelos de JetSMART, ampliando su red de beneficios y conectividad intercontinental.

Reconocimientos y metas futuras

En 2025, la compañía fue reconocida por tercera vez por Skytrax como la Mejor Aerolínea Low Cost de Sudamérica. Actualmente es la ULCC con la flota más joven de la región, compuesta por Airbus A320neo y A321neo.

JetSMART proyecta transportar 100 millones de pasajeros y operar más de 100 aeronaves para 2030, consolidándose como un actor clave de la conectividad aérea moderna, sostenible y accesible en Sudamérica.