La inteligencia artificial: Clave para la competitividad de las empresas en Colombia

La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en un factor determinante para la competitividad de las empresas en Colombia. Según el Índice Global de IA de Tortoise, el país ocupa el puesto 48 entre 62 naciones evaluadas en términos de inversión, innovación e implementación de IA. Aunque Colombia se encuentra rezagada a nivel global, el sector privado está avanzando significativamente en la adopción de esta tecnología, con proyecciones de que para 2026, el 80% de las empresas en Colombia implementen IA en sus operaciones.

Avances en la adopción de la IA en Colombia

El reciente informe de IBM "El despliegue constante de Inteligencia Artificial continúa en Colombia" revela que el 25% de las empresas colombianas ya incorporan IA en sus procesos de producción. Además, el 44% de las empresas planean reasignar recursos de otras áreas para destinarlos a iniciativas de IA en los próximos dos años, demostrando un fuerte compromiso con esta tecnología.

Ricardo Triana, director ejecutivo del Consejo de Empresas Americanas (CEA Colombia), comentó: "La IA ofrece un gran potencial para mejorar la eficiencia, productividad y competitividad de las empresas. Sectores clave como el e-commerce, los servicios financieros, los servicios públicos y la manufactura están impulsando la adopción de IA en el país. La inversión en infraestructura digital, educación y colaboración entre actores públicos y privados es fundamental para aprovechar al máximo las oportunidades de esta tecnología disruptiva."

Varias empresas afiliadas al CEA Colombia están liderando la implementación de IA a nivel global. Oracle ha invertido 2200 millones de dólares en Cohere, una empresa de IA generativa, para integrar sus modelos de lenguaje grande (LLM) en aplicaciones empresariales y desarrollar sus propios LLM para su nube. DHL, por su parte, ha incorporado sistemas de reconocimiento facial y de voz, así como algoritmos de IA para monitorear el comportamiento de los empleados y detectar posibles riesgos, mejorando significativamente la seguridad y eficiencia de sus procesos logísticos en Colombia.

La adopción de IA plantea desafíos éticos y legales que deben abordarse de manera responsable. La escasez de talento especializado en IA dificulta la contratación y retención de personal capacitado, mientras que muchas organizaciones carecen de la infraestructura tecnológica necesaria. Además, se requiere un marco regulatorio adecuado que aborde temas éticos y de seguridad. La inversión inicial para implementar sistemas de IA puede ser un obstáculo, especialmente para las pymes con recursos limitados.

El CEA Colombia insta al gobierno a trabajar en alianza con el sector privado para modernizar la infraestructura digital del país y establecer un marco regulatorio que fomente la adopción responsable de la IA. Esto debe alinearse con la hoja de ruta para la adopción ética y sostenible de la IA lanzada recientemente por el gobierno. Ricardo Triana concluyó: "Trabajando juntos, podemos aprovechar las oportunidades que ofrece la IA para impulsar la competitividad y el crecimiento de las empresas colombianas, posicionando al país como un líder regional en transformación digital."