¿La Inteligencia Artificial es una enemiga o amiga del desarrollo profesional?

Hay gran preocupación en sectores productivos, tales como los de la creatividad, publicidad, medios de comunicación, entre otros, por causa de la implementación de la Inteligencia Artificial en las actividades cotidianas. No obstante, Dentsu publicó un informe en el que se muestran las ventajas que puede tener la tecnología en la vida laboral.

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Según la empresa, en realidad son más las ventajas que tienen las herramientas generativas en el desarrollo profesional de los empleados eficientes, que desventajas. 

Por ejemplo, el primer factor es la necesidad irremplazable del elemento artesanal. "A pesar de la inseguridad laboral, según el Informe, la mayoría de las empresas creen firmemente en el valor insustituible de lo artesanal y la emoción humana en las comunicaciones de marca (82%), afirmando que la IA generativa nunca podrá reemplazar completamente la esencia de la creatividad humana[JG1]  (75%). No obstante, la IA puede potenciar las capacidades humanas al lograr mayores eficiencias de generación de valor para los clientes", indica el estudio.

Asimismo, en el texto se destaca que lo que buscan las empresas es unificar los procesos, por lo que según Hector Bula, CEO de Dentsu Media, "plataformas como Playground, patentada por Dentsu, construida sobre la base de Nawel permite la construcción de insights, análisis de tendencias, testeos de piezas de diseño con heatmaps en tiempo real, entendimiento del consumidor y más. Mientras que Navegg, cuenta con la mayor cantidad de datos de audiencias de la región, por lo que mejora mejora los procedimientos de cualquier compañía basándose en inteligencia artificial y datos para aumentar la eficiencia con resultados consistentes en diversas áreas".

En ese sentido, de acuerdo con el informe de la agencia, "la Inteligencia Artificial generativa desbloqueará nuevas oportunidades de eficiencia laboral, pero quizá, lo más interesante sea su capacidad de crear experiencias dinámicas y personalizadas, que respondan a nuevos datos y contextos en un ritmo acelerado". 

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El valor humano prima sobre lo realizado por la Inteligencia Artificial

Sin embargo, el documento de la firma especializada dejó en claro que, " a pesar de que muchos trabajos pueden verse en riesgo por la Inteligencia Artificial, y según los expertos, en las labores con un enfoque creativo y estratégico la situación aún se ve desafiante para Alejandra Gutiérrez, Chief Integrated Solutions Officer de Dentsu, que agregó que la IA aun requiere de un acompañamiento humano, por lo que actualmente representa más una herramienta productiva para elevar el nivel de los profesionales que una amenaza inminente”.