Lenovo operó el Mundial 2026 con 25.000 dispositivos y 99,99% de disponibilidad

Lenovo desplegó más de 25.000 dispositivos de sus marcas Lenovo y Motorola para respaldar la operación tecnológica de la Copa Mundial de la FIFA 2026, una infraestructura que alcanzó una disponibilidad del 99,99% durante los 104 partidos disputados en Canadá, México y Estados Unidos.

El montaje estuvo respaldado por más de 350 ingenieros y especialistas operativos, distribuidos en alrededor de 600 ubicaciones de la FIFA, incluidos estadios, centros de transmisión, campamentos de las selecciones, centros de comando y otras instalaciones.

Como socio tecnológico oficial de la FIFA, Lenovo suministró dispositivos, infraestructura de centros de datos, servicios administrados, soluciones de edge computing y herramientas de inteligencia artificial para un torneo que reunió a 48 selecciones en 16 ciudades.

“La Copa Mundial de la FIFA 2026 le mostró al mundo lo que la tecnología más inteligente puede lograr cuando se despliega a gran escala, bajo presión y al servicio de un evento verdaderamente global”, afirmó Yuanqing Yang, presidente y director ejecutivo de Lenovo.

FIFA AI Pro procesó más de 2.000 métricas de rendimiento

Una de las principales soluciones utilizadas durante el torneo fue FIFA AI Pro, una plataforma desarrollada por Lenovo y la FIFA para entregar información deportiva a los cuerpos técnicos de las 48 selecciones participantes.

La herramienta procesó millones de puntos de datos y analizó más de 2.000 métricas de rendimiento, que podían consultarse mediante lenguaje natural. Los resultados se presentaban en reportes, gráficos, videos y recreaciones tridimensionales de los partidos.

La plataforma operó en 16 idiomas y recibió miles de consultas de más de 300 usuarios, entre entrenadores, analistas y miembros de los equipos técnicos.

Su propósito fue ampliar el acceso a capacidades analíticas que históricamente han estado concentradas en selecciones con mayores presupuestos para tecnología, personal y análisis deportivo.

“Cada selección, desde las potencias futbolísticas ya establecidas hasta las naciones que hacían historia, tuvo acceso a inteligencia avanzada de partidos a través de una plataforma diseñada en torno al lenguaje y la lógica del fútbol”, señaló Art Hu, director de Información y director de Tecnología y Entrega de Soluciones y Servicios de Lenovo.

La cámara del árbitro utilizó estabilización con IA

Lenovo también proporcionó la tecnología de Referee View, una perspectiva de transmisión en primera persona capturada mediante una cámara instalada en el árbitro.

El sistema empleó inteligencia artificial para estabilizar el video producido por los movimientos rápidos de la cámara corporal. Según la compañía, la solución redujo la vibración hasta en 60%, permitiendo utilizar las imágenes dentro de las transmisiones en vivo.

La perspectiva apareció durante diferentes encuentros, incluido el primer gol del torneo, y generó más de 20.000 millones de impresiones.

Una investigación internacional encargada por Lenovo encontró que el 87% de los aficionados consultados consideró que la tecnología mejoró su experiencia, mientras el 84% afirmó que las cámaras cercanas a la acción aumentaron la sensación de estar dentro del campo.

Las cifras pertenecen a un estudio promovido por la compañía, por lo que deben leerse como una medición de percepción y no como una evaluación independiente del impacto de la solución.

Avatares 3D para explicar las decisiones de fuera de lugar

Antes del inicio del Mundial, Lenovo escaneó a los 1.248 jugadores inscritos para construir modelos digitales tridimensionales con sus dimensiones corporales.

Los avatares fueron utilizados dentro de las repeticiones de la tecnología semiautomatizada de fuera de lugar, con el objetivo de representar de forma más precisa las posiciones de los futbolistas y facilitar la comprensión de las decisiones arbitrales.

El trabajo incluyó el escaneo individual, la validación de calidad y la administración de los modelos durante todo el torneo.

La aplicación muestra cómo la inteligencia artificial y la recreación gráfica están entrando en una fase en la que no solo respaldan a los árbitros, sino que también intervienen en la manera en que las decisiones son explicadas a quienes ven los partidos.

Un centro de comando integró más de 40 áreas de la FIFA

Detrás de las transmisiones y las herramientas para selecciones, Lenovo implementó un Centro de Comando Inteligente que reunió información de más de 40 áreas funcionales de la FIFA.

La plataforma centralizó datos relacionados con seguridad, boletería, infraestructura, comunicaciones, logística y operación de sedes. Su función era ofrecer una imagen actualizada del torneo para anticipar riesgos y coordinar la respuesta frente a incidentes.

Esta integración era especialmente necesaria en una competencia distribuida entre tres países, múltiples husos horarios y cientos de instalaciones.

La operación del Mundial funcionó así como una prueba empresarial para el uso de inteligencia artificial en entornos críticos: datos fragmentados, alta exposición pública y una tolerancia mínima frente a interrupciones.

IPTV con seis segundos de latencia

En el Centro Internacional de Transmisión de Dallas, la infraestructura de Lenovo respaldó el procesamiento de video en vivo y la distribución de señales mediante IPTV.

El sistema entregó contenidos con una latencia promedio de seis segundos a más de 1.000 pantallas ubicadas en instalaciones de la FIFA. Estas señales eran utilizadas por periodistas, aficionados, invitados y funcionarios del torneo.

La operación combinó infraestructura física, procesamiento de datos, conectividad y soporte humano. Ese componente resulta relevante porque el éxito tecnológico del evento no dependía únicamente de algoritmos: requería equipos capaces de intervenir ante fallas en tiempo real.

“Esta relación se basa en una integración tecnológica profunda y auténtica. Necesitamos demostrarle al mundo que, si podemos hacerlo para el evento deportivo más grande de la historia, podemos hacerlo para cualquiera”, afirmó Jeff Shafer, vicepresidente sénior de Mercadotecnia Corporativa y director de Comunicación de Lenovo.

El Mundial 2026 le permitió a Lenovo convertir uno de los eventos con mayor exposición global en una demostración de su estrategia de inteligencia artificial híbrida. El verdadero activo comercial no está únicamente en haber suministrado miles de dispositivos, sino en probar que su infraestructura puede operar procesos críticos, distribuidos y de alta demanda sin interrupciones significativas.

La siguiente prueba llegará con la Copa Mundial Femenina de la FIFA 2027 en Brasil, donde la compañía deberá demostrar que las soluciones desarrolladas para un torneo excepcional pueden transformarse en una plataforma tecnológica reutilizable y no en un despliegue de una sola ocasión.