Mallplaza y Coordinadora se unen para transformar centros comerciales en hubs logísticos

En una apuesta por fortalecer la experiencia del cliente y adaptarse a las necesidades del comercio electrónico, Mallplaza, reconocido operador de centros comerciales en la región andina, anunció una alianza con Coordinadora, empresa líder en mensajería. 

Este acuerdo transforma los puntos de Click&Collect en hubs logísticos estratégicos para la recepción y envío de paquetes en las principales ciudades de Colombia.

Mallplaza y Coordinadora: Nuevas oportunidades de servicio en centros urbanos

Los centros comerciales Mallplaza NQS y Mallplaza Buenavista ya cuentan con esta innovadora solución logística, que ofrece horarios extendidos de lunes a domingo, incluyendo feriados, desde las 10:00 hasta las 20:00 horas. 

Los usuarios podrán enviar paquetes de hasta 25 kg con dimensiones de 50x50x60 cm, maximizando la comodidad y accesibilidad para los compradores en línea.

“En Mallplaza, nos reinventamos constantemente para enfrentar los retos del mercado y fortalecer nuestra oferta omnicanal. Esta alianza nos posiciona como un actor clave en logística urbana y refuerza nuestro compromiso con la innovación en Chile, Perú y Colombia”, destacó Christopher Banfield, Gerente de Strategy & Innovation de Mallplaza.

Compromiso con la innovación y el cliente

Con esta estrategia, Mallplaza avanza en la integración de soluciones efectivas para potenciar el comercio omnicanal, mejorando la capilaridad de sus servicios en la región. Los clientes no solo podrán retirar sus compras en los puntos habilitados, sino también gestionar despachos a todo el país, ampliando el alcance del comercio digital.

Este esfuerzo refleja el compromiso de Mallplaza con la mejora continua de la experiencia del cliente, apostando por servicios que respondan a las demandas de un entorno cada vez más digitalizado.

Con esta alianza, Mallplaza y Coordinadora demuestran que la colaboración es clave para transformar los desafíos del comercio electrónico en oportunidades estratégicas, redefiniendo el rol de los centros comerciales en la logística moderna.