Más del 50% de quienes llegan a Harley-Davidson en Colombia son nuevos visitantes

Más del 50% de las personas que hoy se acercan a Harley-Davidson en Colombia nunca habían visitado antes la marca, un dato que refleja la entrada de nuevos públicos a una comunidad tradicionalmente asociada con propietarios y conocedores de sus motocicletas.

La cifra, reportada por Motoamericana, importadora y distribuidora oficial de Harley-Davidson en el país, coincide con una estrategia que combina vitrinas físicas, comercio electrónico, rodadas y encuentros abiertos incluso para quienes todavía no poseen una motocicleta de la compañía.

La marca cuenta con presencia física en Bogotá, Medellín y Pereira, además de cobertura nacional mediante su canal de comercio electrónico.

Los eventos atraen hasta 500 participantes

Motoamericana ha impulsado actividades como Harley-Davidson Nights, Open House, rodadas y encuentros en tienda, experiencias que reúnen en promedio a 500 participantes.

La programación también incluye Parche Barril, una jornada de asado que se realiza los sábados en las tiendas y busca convertir estos establecimientos en espacios de encuentro, incluso cuando no hay una compra de motocicleta de por medio.

Este tipo de actividades muestra un cambio en la estrategia comercial: el vínculo con el consumidor no empieza necesariamente en la venta, sino en la posibilidad de experimentar la cultura de la marca y establecer relaciones con otros motociclistas.

“En Harley-Davidson, la motocicleta es apenas el comienzo. Lo que realmente diferencia a esta marca es lo que ocurre después: las rutas compartidas, las historias que nacen en carretera, las amistades que se construyen en cada encuentro y el sentido de pertenencia que se vive alrededor de la comunidad”, afirmó Edwin Vélez, director de Harley-Davidson en Colombia.

Una comunidad abierta a quienes aún no tienen moto

Aunque una parte importante de la comunidad está formada por propietarios, Motoamericana asegura que algunos encuentros fueron diseñados específicamente para convocar a personas interesadas en el motociclismo que todavía no tienen una Harley-Davidson.

Las actividades se promocionan por redes sociales y mediante el voz a voz entre los miembros de la comunidad, ampliando el alcance hacia curiosos, aficionados y potenciales compradores.

“Aunque la comunidad harlista tiene una fuerte base de propietarios y clientes, algunos espacios están pensados justamente para atraer nuevos públicos. Son encuentros que permiten a amantes del motociclismo, curiosos y personas interesadas acercarse y vivir la experiencia de la marca sin necesidad de tener una moto”, explicó Edwin Vélez, director de Harley-Davidson en Colombia.

La apertura también busca modificar la percepción de que Harley-Davidson opera como una comunidad cerrada o reservada exclusivamente para motociclistas experimentados.

La comunidad se convierte en una herramienta comercial

Para una marca de motocicletas de alta cilindrada, atraer visitantes que nunca antes habían entrado a una vitrina amplía la base de posibles compradores y reduce las barreras asociadas con el precio, el conocimiento técnico o la imagen histórica del producto.

La estrategia de Motoamericana incorpora prendas, accesorios, repuestos y experiencias presenciales como puntos de entrada diferentes a la adquisición inmediata de una motocicleta.