Mercado Libre conecta su planificación regional con Keyrus y Anaplan

Mercado Libre implementó un nuevo modelo de planificación empresarial con Keyrus y la plataforma Anaplan para centralizar información comercial, financiera y operativa de sus negocios en 18 países.

El proyecto conecta a los equipos de planificación financiera, oferta y demanda en una misma plataforma y vincula las decisiones comerciales con su impacto sobre los resultados de la compañía.

Antes de la implementación, la organización desarrollaba parte de sus procesos mediante múltiples hojas de cálculo, tareas manuales y diferentes fuentes de información. Esta fragmentación dificultaba la trazabilidad de los cambios y la consolidación de una visión compartida entre las áreas involucradas.

De hojas de cálculo a una fuente compartida

La implementación centralizó la planificación comercial y permitió que los equipos trabajaran sobre una fuente común de información. El modelo también facilita el seguimiento de las diferentes versiones de los planes y la comparación de escenarios.

El proyecto fue desarrollado mediante una metodología ágil y se enfocó en conectar tres dimensiones del negocio: finanzas, oferta y demanda. La intención es que las áreas puedan evaluar de manera conjunta las consecuencias operativas y financieras de cada decisión comercial.

“Cuando una organización alcanza la escala de Mercado Libre, planificar deja de ser solamente un ejercicio financiero. Cada decisión comercial puede tener implicaciones sobre demanda, operación, recursos y resultados. El verdadero valor está en conectar esas variables y permitir que los equipos puedan analizar escenarios sobre una misma fuente de información antes de tomar una decisión”, afirmó Julio César Carlino, EPM Director de Keyrus.

Las compañías no informaron el valor de la implementación ni divulgaron indicadores cuantitativos sobre reducción de tiempos, disminución de costos o mejoras en productividad derivadas del nuevo modelo.

La planificación incorpora más variables del negocio

La adopción de Anaplan hace parte de la evolución del Enterprise Performance Management (EPM), una metodología que amplía la planificación financiera tradicional al incorporar información comercial y operativa.

Estos modelos permiten incluir variables relacionadas con capacidad, costos, demanda, fuerza laboral y disponibilidad de recursos. El objetivo es evaluar diferentes escenarios antes de comprometer presupuestos o modificar los planes de negocio.

Para compañías con presencia en varios países, la planificación regional implica administrar monedas, regulaciones, comportamientos de consumo y capacidades operativas diferentes. La integración de estas variables busca reducir la dependencia de información histórica y procesos aislados.

El caso también muestra que la adopción tecnológica no depende únicamente de instalar una plataforma. La calidad de los datos, la integración con los procesos existentes y el uso que hagan los equipos determinan si la herramienta logra convertirse en una capacidad permanente para la toma de decisiones.

Keyrus amplía su operación de EPM en Latinoamérica

Keyrus cuenta con más de 2.800 colaboradores en 28 países y desarrolla proyectos relacionados con datos, inteligencia artificial y gestión del desempeño empresarial. La compañía cotiza en Euronext Growth Paris.

Con la implementación en Mercado Libre, la firma amplía sus proyectos de Enterprise Performance Management en Latinoamérica mediante tecnologías especializadas como Anaplan.

Para Mercado Libre, la plataforma convierte la planificación en un proceso compartido entre áreas que antes gestionaban variables y fuentes de información diferentes. El impacto financiero y operativo del cambio dependerá de los resultados medibles que genere sobre los tiempos de análisis, la precisión de los escenarios y la coordinación de sus operaciones regionales.