MiMcDonald’s: ¿De qué se trata esta nueva campaña de fidelización?

Arcos Dorados, la compañía que opera la marca McDonald’s en 20 países de América Latina y el Caribe, anunció el lanzamiento de su programa de beneficios MiMcDonald’s, diseñado para ofrecer una experiencia personalizada y recompensas exclusivas para sus clientes.

McDonald’s sigue a la vanguardia en tecnología para enriquecer la experiencia de sus clientes. Tras el éxito de su aplicación, que ha superado los 7 millones de descargas y lidera la categoría de alimentos y bebidas, así como la implementación de kioscos digitales para la entrega de pedidos a la mesa,  la compañía lanza MiMcDonald’s. Este nuevo programa de lealtad recompensa a los usuarios registrados en la App de McDonald’s con puntos canjeables por sus productos favoritos.

Al registrarse en la App y unirse al programa, los usuarios pueden recibir un punto por cada $100. Esto aplica para compras en restaurantes, Centro de postres, McCafé, kioskos digitales, AutoMac, Pide y Pasa, McDelivery Propio. Los puntos se pueden canjear de forma fácil y rápida.

Este programa —que ya se encuentra disponible para todas y todos los usuarios de McDonald’s— busca seguir conectando con los clientes, brindarles beneficios exclusivos por sus consumos y reconocer su fidelidad, de una forma accesible, conveniente y amigable.

“MiMcDonald’s está diseñado para premiar a nuestros consumidores. Continuamos escuchándolos y sorprendiéndolos con iniciativas como esta, que buscan reconocer su confianza y preferencia, además de consolidarnos como su primera opción. Es una forma de agradecer a quienes nos eligen una y otra vez”, comentó Héctor Orozco, director general de Arcos Dorados Colombia.

Rápido, fácil y conveniente

¿Cómo disfrutar de los beneficios de MiMcDonald’s? Para acceder a esta innovación, las personas deben:

1. En caso de no contar con la app de McDonald’s, el primer paso es descargarla en App Store o Play Store y registrar sus datos.
2. En la parte inferior, aparecerá una pestaña con el nombre MiMcDonald's (MiM). Allí se deben completar los datos solicitados. Aparecerá una ventana que confirma que ya hace parte de MiMcDonald’s.
3. Para sumar puntos en los kioscos digitales, en el botón Mi Cuenta ubicado en la parte inferior de la app se encuentra el Código QR que debe de utilizar para identificarse.
4. Para sumar puntos en el mostrador del restaurante, solo se debe indicar el número de cédula del usuario previamente registrado en el programa.

Con esta nueva experiencia, McDonald's invita a sus clientes a seguir disfrutando de las ventajas exclusivas. “Este programa nos permite seguir conociendo a nuestros clientes, afianzar su preferencia hacia la marca y evolucionar la experiencia que brindamos. La lealtad de nuestros consumidores nos impulsa a seguir ofreciendo lo mejor, y después de todo, ¿a quién no le gusta recibir un reconocimiento especial?”, puntualizó Orozco.