Movistar lidera en Internet fijo en Colombia por segundo año consecutivo

Por segundo año consecutivo, Movistar se posicionó como el operador número uno en Internet fijo en Colombia, al alcanzar un puntaje de 121.717 nPoints, según el informe 2024 de la firma francesa nPerf. La compañía lidera en velocidad de descarga y subida, así como en rendimiento de navegación y calidad de streaming de video.

Este resultado se basa en 673.348 pruebas realizadas por usuarios en la web y en las apps de nPerf, lo que convierte a este ranking en uno de los más participativos y técnicos del sector telecomunicaciones en el país.

Movistar, primero en velocidad, navegación y streaming

El informe destaca que Movistar logró un crecimiento del 11,7% en su puntaje general frente a 2023, gracias a mejoras técnicas significativas:

• Velocidad de descarga: 237,2 Mbps (+30,7%)

• Velocidad de subida: 216,8 Mbps (+34,1%)

• Rendimiento de navegación: 73,6%

• Streaming de video: 81,1%

Además, Movistar obtuvo el primer lugar en desempeño tanto en redes FTTH (fibra óptica hasta el hogar) como en conexiones WiFi, consolidando su liderazgo técnico en la experiencia de usuario en el hogar.

Claro y Tigo también mejoran, pero no alcanzan a Movistar

En segundo lugar se ubicó Claro, con un puntaje de 107.955 nPoints. Aunque no lidera en velocidad, Claro mantiene la mejor latencia del mercado, con 25,6 milisegundos, un indicador clave para servicios en tiempo real como videollamadas o gaming.

Claro también presentó mejoras en:

• Velocidad de descarga: +15,3%

• Velocidad de subida: +30,6%

• Rendimiento de navegación: +17,7%

Tigo ocupó la tercera posición con 99.163 nPoints, destacándose por su mejora porcentual en indicadores técnicos:

• Velocidad de descarga: +35,6%

• Velocidad de subida: +37,5%

• Rendimiento de navegación: +13,4%

¿Qué mide nPerf?

La firma francesa nPerf ofrece análisis técnicos independientes sobre la calidad de las redes a nivel global. Su metodología combina pruebas de usuarios en condiciones reales con una plataforma robusta de análisis de:

• Velocidad de descarga y carga

• Latencia

• Navegación web

• Streaming de video

“El mercado de Internet fijo en Colombia muestra una evolución positiva con todos los operadores mejorando sus indicadores técnicos, especialmente en velocidades de conexión”, aseguró Sébastien de Rosbo, director general de nPerf.