Natalia Salcedo Franco pasó de trabajar en gigantes tecnológicos como Rappi, OYO y Groupon a liderar una startup enfocada en transformar talleres mecánicos independientes con inteligencia artificial. Su compañía, Pitz, nacida en México, prepara ahora su llegada a Colombia como parte de su expansión regional.
La empresaria santandereana, radicada hace más de diez años en Ciudad de México, ha construido una trayectoria ligada al crecimiento de startups de alto impacto en América Latina, participando en procesos de expansión regional, comercio digital y desarrollo de producto tecnológico.
La apuesta de Pitz busca llevar inteligencia artificial a uno de los sectores históricamente más rezagados en digitalización: los talleres mecánicos independientes.
Antes de fundar Pitz, Natalia fue una de las creadoras de Meru, plataforma enfocada en el aftermarket automotriz en América Latina. También fue cofundadora y Managing Director de JOKR y ocupó cargos estratégicos en Rappi, donde lideró procesos de expansión hacia nuevos mercados y crecimiento comercial regional.
Su experiencia profesional incluye además posiciones en LATAM Airlines, Viajes Falabella, Groupon, OYO y Procter & Gamble, consolidando una carrera enfocada en operaciones, ventas, analítica y escalamiento de negocios digitales.
IA aplicada a talleres mecánicos
La idea de Pitz nació después de identificar una brecha estructural en el sector automotor: miles de talleres mecánicos siguen operando con procesos manuales, baja digitalización y poca trazabilidad en diagnósticos y gestión de clientes.
La plataforma incorpora herramientas de inteligencia artificial y diagnóstico asistido por voz para ayudar a ordenar procesos, mejorar comunicación y optimizar la operación diaria de los talleres.
Según la compañía, el objetivo no es cambiar la dinámica tradicional de trabajo, sino facilitar herramientas tecnológicas accesibles para negocios independientes.
El mercado automotor empieza a convertirse en uno de los nuevos frentes de expansión para soluciones basadas en inteligencia artificial en América Latina.
Pitz también busca mejorar productividad y competitividad de talleres pequeños y medianos, un segmento que suele quedar fuera de las grandes inversiones tecnológicas del sector automotor.
Talento colombiano que escala en Latinoamérica
La historia de Natalia Salcedo refleja además un fenómeno cada vez más frecuente en el ecosistema tecnológico regional: profesionales colombianos que construyen startups y lideran operaciones desde otros mercados latinoamericanos.
Desde Bucaramanga hasta Ciudad de México, Salcedo ha participado en compañías que alcanzaron valoraciones multimillonarias y procesos de expansión acelerada en distintos países de la región.
La próxima llegada de Pitz a Colombia también evidencia cómo startups creadas por talento colombiano empiezan a regresar al país después de consolidarse en otros mercados latinoamericanos.
La compañía espera impactar miles de talleres mecánicos independientes en Colombia con herramientas de automatización, gestión y análisis basadas en IA, en un momento donde la digitalización del sector automotor empieza a acelerarse en la región.
