OLIVIA y Deepple se alían para anticipar riesgos en las empresas

La consultora OLIVIA y la compañía tecnológica Deepple establecieron una alianza en Colombia para ayudar a las empresas a anticipar riesgos durante sus procesos de transformación, mediante inteligencia artificial y analítica de datos sobre el comportamiento de los colaboradores.

La iniciativa combina la experiencia de OLIVIA en gestión del cambio organizacional con una plataforma de People Analytics desarrollada por Deepple, que permite identificar señales relacionadas con resistencia al cambio, posibles conflictos laborales, rotación de personal y preparación de los equipos frente a nuevas decisiones empresariales.

La alianza responde a una dificultad recurrente en las organizaciones: el 74,1% de las empresas identificó la falta de una cultura favorable a la transformación digital como una barrera, según una encuesta de la ANDI citada por el Departamento Nacional de Planeación (DNP).

Inteligencia artificial para anticipar los riesgos del cambio empresarial

La plataforma de Deepple procesa información sobre percepciones de los colaboradores, evaluaciones y relaciones organizacionales para identificar patrones que puedan orientar las decisiones de los directivos.

Entre sus aplicaciones se encuentran detectar áreas con resistencia a una transformación, identificar líderes informales y evaluar posibles riesgos de salida de trabajadores estratégicos.

La tecnología también busca apoyar decisiones relacionadas con sucesión de cargos, reestructuraciones y cambios de liderazgo.

“Durante años, las empresas han tomado decisiones sobre sus personas a partir de mediciones históricas, percepciones aisladas o intuiciones. El reto ahora es anticiparse”, explicó Hernán Tello, socio director de OLIVIA Colombia.

La consultora utiliza estos diagnósticos para diseñar intervenciones relacionadas con cultura organizacional, liderazgo y gestión del cambio, en lugar de limitarse a entregar información sobre el estado de los equipos.

El costo de perder talento también preocupa a las empresas

Uno de los problemas que busca abordar la alianza es el impacto financiero de la rotación laboral.

Según estimaciones de Adecco Colombia citadas en el comunicado, reemplazar a un trabajador estratégico puede costar entre seis y nueve meses de su salario, considerando los recursos asociados a su sustitución.

La salida de colaboradores también puede afectar la continuidad de proyectos y los procesos de transformación empresarial.

“Medir lo que ocurrió explica el pasado; anticipar comportamientos permite preparar la siguiente decisión”, señaló Luis Felipe Barrientos, socio director de OLIVIA Colombia.

La plataforma ya ha sido utilizada por organizaciones como Clínica Imbanaco, Tu Boleta, Ocensa, Universidad CES, Favorita Fruits Company y Laboratorios Amadita, de acuerdo con la consultora.

Analítica de personas para mejorar las decisiones empresariales

La solución está dirigida a compañías de sectores como banca, energía, salud, consumo masivo y tecnología que atraviesan cambios estratégicos, culturales o estructurales.

Su implementación busca convertir los resultados de las evaluaciones internas en planes de acción para los equipos de liderazgo.

“Con la plataforma de Deepple no solo medimos, sino que permitimos a nuestros clientes obtener datos procesables que son la base para rediseñar planes de acción y comunicación”, afirmó Yoel Kluk, científico de datos y director de Producto de Deepple.

Aunque la analítica predictiva puede aportar información para anticipar problemas, sus resultados deben interpretarse con criterios de privacidad, transparencia y supervisión humana, especialmente cuando involucran decisiones sobre trabajadores.

Para las empresas colombianas, la alianza plantea una alternativa para gestionar las transformaciones con información sobre sus equipos. Su efectividad dependerá de que los diagnósticos se conviertan en decisiones concretas, capaces de reducir la resistencia organizacional y los costos asociados a los procesos de cambio.