Por qué las PyMEs evalúan migrar a laptops de grado empresarial

La digitalización dejó de ser una opción para las pequeñas y medianas empresas y se convirtió en un factor de supervivencia. En ese contexto, un análisis presentado por ASUS plantea por qué cada vez más PyMEs están reconsiderando el uso de laptops de consumo y evaluando la migración hacia equipos de grado empresarial.

Según datos citados en el documento, las PyMEs representan más del 90% del tejido empresarial en América Latina, y su operación depende crecientemente de la disponibilidad continua de los equipos tecnológicos. Sin embargo, el uso de hardware no diseñado para entornos corporativos está generando costos ocultos en productividad, seguridad y mantenimiento.

El costo real de los equipos de consumo

El análisis advierte que, aunque las laptops de consumo suelen percibirse como una opción más económica, los tiempos de inactividad por fallas técnicas representan una pérdida significativa. Una encuesta regional realizada en 2025 por ASUS indica que el 64% de las PyMEs reportó interrupciones relevantes en su operación debido a fallos en sus computadores.

A esto se suma un factor operativo: el 46% de las empresas declara que sus equipos sufren caídas accidentales o manejo brusco, una condición para la cual los dispositivos de consumo no están diseñados, reduciendo su vida útil y aumentando los costos de reparación.

Seguridad y resiliencia como ejes del cambio

Uno de los principales detonantes de la migración hacia laptops empresariales es la protección de la información sensible. A diferencia de los equipos de consumo, los dispositivos de grado empresarial integran seguridad desde el hardware, incluyendo chips TPM 2.0, autenticación biométrica y mecanismos de detección de intrusión física.

El documento también destaca configuraciones de almacenamiento redundante, que permiten mantener copias de seguridad automáticas de la información crítica, reduciendo el impacto de fallas o incidentes de ciberseguridad, un riesgo especialmente alto para empresas de menor tamaño.

Durabilidad y escalabilidad operativa

Otro factor clave es la durabilidad certificada. Los equipos empresariales analizados cuentan con estándares como MIL-STD-810H, que evalúan resistencia a golpes, humedad y temperaturas extremas, condiciones habituales en jornadas laborales intensivas.

Además, estos dispositivos permiten escalar memoria y almacenamiento, facilitando que la infraestructura tecnológica crezca al ritmo del negocio, a diferencia de muchos equipos de consumo que limitan la expansión y obligan a reemplazos anticipados.

Soporte y continuidad del negocio

El análisis subraya que la continuidad operativa depende tanto del hardware como del soporte. En el caso de los equipos empresariales, se incluyen esquemas de soporte técnico prioritario, garantías extendidas y reparaciones en sitio, reduciendo los tiempos muertos que, para una PyME, pueden traducirse en ventas perdidas o incumplimientos contractuales.

“Migrar a una arquitectura de negocios no es solo adquirir un equipo más potente, sino garantizar que la operación no se detenga ante un imprevisto técnico o una amenaza de ciberseguridad”, señaló Carlos Avendaño, Regional Head de ASUS para Sudamérica de habla hispana.

Una decisión estratégica más allá del hardware

Más allá del dispositivo, el documento plantea que la migración hacia laptops empresariales debe analizarse desde el Costo Total de Propiedad (TCO). Aunque la inversión inicial es mayor, la mayor vida útil, la reducción de fallas y el soporte especializado generan un retorno superior en el mediano y largo plazo.

En un entorno donde las PyMEs buscan crecer, proteger su información y competir en mercados cada vez más digitales, la elección del hardware se convierte en una decisión estratégica, directamente ligada a la resiliencia y sostenibilidad del negocio.