Rappi y LATAM Pass ofrecen recompensas exclusivas para usuarios en Colombia

En una alianza estratégica, Rappi y LATAM Pass han unido esfuerzos para brindar a sus usuarios en Colombia una experiencia de fidelización mejorada, permitiendo acumular y canjear millas a través de compras realizadas en la aplicación de Rappi. Esta colaboración busca fortalecer el ecosistema de ambos programas de lealtad, ofreciendo a los usuarios más valor por sus compras diarias y recompensas exclusivas.

Rappi, la primera superapp de Latinoamérica, con presencia en más de 60 ciudades y 72 municipios en Colombia, y LATAM Pass, el reconocido programa de fidelización de LATAM Airlines con 48 millones de socios globalmente, consolidan una propuesta que beneficiará a millones de usuarios en el país. Solo en Colombia, LATAM Pass cuenta con una base de 3.5 millones de socios, quienes ahora pueden maximizar sus beneficios.

Beneficios de la alianza para usuarios Pro y Pro Black de Rappi

La alianza está diseñada para los usuarios con membresías Pro y Pro Black de Rappi. Estos usuarios podrán acumular millas LATAM Pass al realizar pedidos en restaurantes, supermercados y tiendas a través de Rappi. Además, podrán redimir sus millas acumuladas en LATAM Pass por créditos en Rappi, los cuales podrán usarse en diversos servicios dentro de la app.

“Esta alianza refuerza nuestro compromiso de ofrecer la mejor experiencia de compra en línea, haciendo que cada transacción sea más valiosa para nuestros usuarios,” afirmó Matías Laks, General Manager de Rappi en Colombia. Con esta colaboración, Rappi da un paso más en la expansión de sus capacidades, integrando la tecnología y la innovación para brindar una experiencia integral a sus usuarios.

Cómo funciona la alianza Rappi y LATAM Pass

Para aprovechar estos beneficios, los usuarios deben vincular sus cuentas de LATAM Pass dentro de la aplicación de Rappi, accediendo a la opción “Otros Servicios” y seleccionando LATAM Pass como programa de lealtad preferido. Esta integración permite una experiencia simplificada, donde los usuarios pueden acumular y canjear millas en sus transacciones diarias.

Cristián Ortiz, CEO de LATAM Pass, comentó sobre el objetivo de la alianza: “Queremos ofrecer a nuestros socios opciones para interactuar y acumular millas diariamente, expandiendo nuestro ecosistema y reforzando nuestro compromiso de ser un programa de fidelidad líder.”

Crecimiento y compromiso en el mercado colombiano

Rappi se ha convertido en un referente en el mercado colombiano, generando aproximadamente 37 millones de órdenes anuales para usuarios Pro y Pro Black, quienes ahorran alrededor de 106 millones de dólares en conjunto cada año. 

Desde su fundación en 2015, Rappi ha evolucionado como una superapp que ofrece desde servicios de entrega en 10 minutos hasta servicios financieros, consolidándose en más de 350 ciudades de Latinoamérica y con 100 millones de descargas.

Por su parte, LATAM Pass, con 44 años de trayectoria, ha sido reconocido como el mejor programa de fidelización de aerolíneas en América por los premios Frequent Traveler Awards. En Colombia, esta alianza con Rappi fortalece su presencia y permite que los socios aprovechen sus millas en compras diarias.

Innovación en la experiencia del usuario

La membresía de Rappi Pro permite a los usuarios disfrutar de envíos gratuitos, descuentos exclusivos, envíos prioritarios y tarifas especiales. En Rappi Travel, los usuarios Pro también pueden adquirir vuelos sin cargos adicionales. Estas ventajas, sumadas a la opción de acumular millas con LATAM Pass, crean un valor agregado significativo para los clientes.

“Esta colaboración con LATAM Pass refleja cómo en Rappi buscamos sorprender y fidelizar a nuestros usuarios, ofreciéndoles experiencias y recompensas de valor. La tecnología y la innovación son el centro de nuestra estrategia para mejorar la vida de quienes eligen Rappi,” explicó Guido Becher, Head Global de Rappi Travel.