SOI amplía a más de 220 municipios el acceso al pago de seguridad social

El Servicio Operativo de Información (SOI) de ACH Colombia superó los 220 municipios con cobertura en el país, frente a los 101 que atendía en 2024. La expansión permite que más empresas y trabajadores independientes accedan a servicios para realizar sus pagos de seguridad social y aportes parafiscales.

La plataforma tiene presencia en cerca del 20% de los municipios colombianos. Su cobertura pasó de 101 localidades en 2024 a 142 durante 2025, un crecimiento anual del 41 %. En lo corrido de 2026, el servicio sumó al menos otros 78 municipios.

“Nuestra expansión con SOI no representa únicamente llegar a más municipios. Significa acercar soluciones que facilitan el acceso de empresas e independientes al pago de la seguridad social, responder a las necesidades de cada región y generar un impacto positivo en las comunidades”, explicó Juan Diego Jaramillo González, vicepresidente comercial de ACH Colombia.

Cobertura fuera de las principales ciudades

La expansión incluye municipios como Maicao, en La Guajira; El Copey y Aguachica, en Cesar; Carepa, en Antioquia; y Pueblo Rico, en Risaralda.

Estas localidades presentan condiciones geográficas y de conectividad diferentes a las de las grandes ciudades, lo que puede dificultar el acceso a servicios financieros y plataformas para cumplir obligaciones laborales y parafiscales.

La llegada de SOI busca reducir estas barreras y ampliar los canales disponibles para empleadores, empresas y trabajadores independientes. La plataforma permite gestionar pagos asociados con salud, pensiones, riesgos laborales, cajas de compensación y otros aportes del sistema.

La cobertura se duplicó en dos años

Entre 2024 y 2026, el número de municipios atendidos por SOI aumentó más del doble. El mayor salto ocurrió durante 2026, cuando la cobertura pasó de 142 a más de 220 localidades.

La compañía planea continuar llegando a territorios que, por su ubicación o infraestructura de conectividad, han tenido un acceso más limitado a este tipo de servicios. La expansión también deberá conservar la estabilidad de la plataforma y la atención a los usuarios actuales.

“El reto no es únicamente ampliar la cobertura. También debemos mantener la calidad del servicio, seguir innovando y garantizar que cada nuevo municipio donde estamos presentes perciba un impacto real”, señaló Jaramillo González.

La expansión de SOI lleva los servicios para el pago de seguridad social a municipios alejados de los principales centros económicos. El avance durante los próximos años dependerá de su capacidad para aumentar la cobertura sin afectar la disponibilidad, la seguridad y el acompañamiento requerido por los nuevos usuarios.