Swiss Re lanza un asistente de suscripción impulsado por Inteligencia Artificial

La firma Swiss Re lanzó una versión mejorada de su manual de suscripción de Vida y Salud, Life Guide. 

La nueva versión viene equipada con Swiss Re Life Guide Scout, un asistente de suscripción impulsado por IA generativa que integra el Servicio de OpenAI de Microsoft Azure. 

¿Qué ventajas ofrece Swiss Re Life Guide Scout?

Este asistente tiene como objetivo ayudar a aumentar la eficiencia y calidad de la suscripción mediante la generación de respuestas rápidas y compiladas a partir de conocimientos expertos seleccionados en respuesta a preguntas formuladas por el usuario. 

Swiss Re Life Guide Scout permite a los suscriptores hacer consultas profesionales, recibir una respuesta generada por IA y la fuente de información en cuestión de segundos. Esto facilita que tomen decisiones más rápidas y precisas y mejora la transferencia de conocimientos. 

Julien Descombes, Director de Suscripción de Vida y Salud Re de Swiss Re, dijo: 

"Estamos emocionados de llevar la IA generativa a nuestros clientes, quienes ahora pueden aprovechar esta nueva función para mejorar su proceso de suscripción. Nuestra ambición es proporcionar a las aseguradoras acceso a la perspectiva de riesgo que hemos integrado en Life Guide de una manera aún más eficiente y fácil de usar para ayudarles a seguir escribiendo negocios sostenibles y cumplir con sus promesas."

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Haciendo uso de una base de datos sólida y capacidades avanzadas de análisis, la integración del Servicio de OpenAI de Azure desbloquea conocimientos más profundos para mejorar la toma de decisiones humanas.

"Al integrar Microsoft Azure OpenAI, Swiss Re puede desbloquear el poder de la analítica avanzada y la IA generativa para proporcionar nuevas capacidades al mercado de seguros a través de un entorno en la nube seguro, compatible y confiable. Esta potente combinación permite a Swiss Re compartir sus conocimientos sobre riesgos con los clientes, transformando la forma en que gestionan el riesgo", aseguró Catrin Hinkel, CEO de Microsoft Switzerland al respecto

Este asistente se lanza como un programa piloto disponible únicamente en inglés, sin embargo, se espera que pronto pueda estar disponible para más sectores de la población.