ASUS lanza garantía gratuita contra accidentes en Colombia: así funciona Perfect Warranty

ASUS anunció en agosto de 2025 el lanzamiento oficial en Colombia de ASUS Perfect Warranty, un nuevo servicio gratuito de garantía que ofrece protección contra daños accidentales en laptops ASUS durante el primer año desde la fecha de compra.

Esta nueva política aplica para todos los usuarios que adquieran equipos ASUS o ROG a partir del 1 de agosto de 2025 y los registren en su cuenta de miembro ASUS en los primeros 90 días posteriores a la compra. El beneficio incluye una reparación por derrames de líquidos, sobretensiones eléctricas, caídas o golpes, siempre que estos afecten el funcionamiento del dispositivo.

¿A qué laptops aplica ASUS Perfect Warranty?

La cobertura incluye modelos pertenecientes a las familias:

• Vivobook

• Zenbook

• ProArt

• ROG Strix

• ROG Zephyrus

El registro se puede realizar ingresando el número de serie en el sitio oficial de ASUS Colombia o mediante las apps MyASUS y Armoury Crate. Una vez registrado, el servicio queda activado automáticamente.

¿Qué cubre esta garantía y qué no?

Cobertura incluida (1 incidente en el primer año):

• Derrames de líquidos accidentales

• Sobretensiones eléctricas

• Caídas o golpes accidentales

Exclusiones:

• Desastres naturales (incendios, inundaciones, etc.)

• Daños intencionales

• Robo del equipo

Esta iniciativa complementa el servicio postventa Pick & Fix, también disponible en el país, que permite a los usuarios coordinar la recolección de sus equipos para reparación sin salir de casa, sin costos adicionales y con atención directa por parte de ASUS.

Un paso más hacia la experiencia sin complicaciones

Con ASUS Perfect Warranty, la compañía busca reforzar su compromiso con la experiencia del usuario, minimizando las preocupaciones técnicas y económicas que pueden surgir ante accidentes comunes, especialmente en el uso cotidiano de laptops.

Los usuarios interesados pueden consultar todos los términos y condiciones, así como iniciar el proceso de activación, a través del sitio oficial de ASUS Colombia.