Cuáles son las plataformas de comercio electrónico que más venden en Colombia

El comercio electrónico ha tenido un éxito cada vez mayor en Colombia y la clave ha sido que se ha desarmado poco a poco el monopolio, aumentándose la competencia entre las diferentes plataformas que existen. En ese sentido, los asiáticos han ganado terreno. 

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Shein, Temu, Alibaba.com y AliExpress son algunos de los principales ejemplos. De hecho, las cifras cada vez respaldan más a estas marcas, colocándolas por encima de las tradicionales que ya llevaban décadas en América Latina, tales como Mercado Libre, Amazon o Ebay. 

De acuerdo con lo que menciona la firma especializada en medición del rendimiento de comercio electrónico, Statista, Shein pasó de reportar 15.5 millones de usuarios en todo el mundo a sumar más de 89 millones en el 2024. Ha habido un incremento del 474%.

En 2023, los ingresos de la compañía sobrepasaron los 36.500 millones de dólares, lo que constituye un incremento del 161% frente a lo que hizo en 2022.

Por otro lado, la contraparte la marca Temu, que es la más nueva en el mercado. En menos de tres meses, ha logrado tener más de 41 millones de descargas, con presencia en 14 países, incluyendo Colombia, que es una de sus grandes fortalezas. 

Álvaro Umaña, gerente de Asuntos Corporativos de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (Ccce), destaca el comportamiento del mercado local en el sector que representa, que es el de las ventas en línea.

“La creciente tendencia hacia las compras en línea ha beneficiado a estas plataformas. Hay que destacar que estas utilizan estrategias de marketing digital muy robustas y efectivas para llegar a una amplia audiencia, las cuales permiten que tengan muy buena visibilidad por parte de los internautas. Sin embargo, una de las grandes desventajas son los tiempos de entrega y la calidad y autenticidad de algunos productos”, destaca Umaña.

La hegemonía de Mercado Libre

Según Similar Web, las búsquedas en internet siguen favoreciendo en Colombia a las compañías de mayor tradición, como es el caso de Mercado Libre o de los almacenes de cadena que tienen puntos físicos como Falabella o el Éxito.

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1. Mercado Libre Colombia (41.7 millones).
2. Amazon (8.9 millones)
3. Éxito (7.8 millones).
4. Falabella Colombia (7.8 millones).
5. Homecenter Colombia (7.6 millones)
6. Alkosto (7.1 Millones).
7. Dafiti (3.4 millones).
8. Linio (3.3 millones).
9. Jumbo Colombia (2.6 millones).