Despegar se integra a tuplús para ampliar las opciones de viaje con puntos

tuplús, el programa de beneficios para los tarjetahabientes de los bancos Aval, incorporó a Despegar como nuevo aliado para la redención de puntos, una integración que permitirá acceder desde una misma plataforma a vuelos, hoteles, paquetes turísticos, traslados, renta de vehículos y seguros de viaje.

La alianza incorpora el inventario y la infraestructura tecnológica de Despegar, con el propósito de ampliar las alternativas disponibles para los usuarios y ofrecer tarifas competitivas, promociones especiales y una experiencia de reserva centralizada.

"En tuplús trabajamos permanentemente para ampliar las posibilidades de redención y ofrecer experiencias cada vez más relevantes para nuestros usuarios. Esta alianza con Despegar representa un paso importante en ese propósito, al poner a disposición una oferta más amplia de destinos, productos y beneficios que les permitirá convertir sus puntos en experiencias de viaje memorables de una forma más simple, flexible y conveniente", afirmó Miguel Losada, gerente general de tuplús.

La integración llega en un momento de crecimiento del turismo entre los colombianos. Según cifras de Despegar, los viajeros están distribuyendo sus vacaciones en escapadas más cortas durante el año, mientras aumenta la preferencia por gestionar sus viajes mediante plataformas digitales.

En ese comportamiento del mercado, Cartagena, Santa Marta y San Andrés registran crecimientos cercanos al 24 % entre los destinos nacionales, mientras que Punta Cana lidera la demanda internacional, seguida por Panamá y Cancún. La compañía también reportó que las reservas internacionales crecieron 50 % durante el último mes.

"Los programas de beneficios son cada vez más relevantes para los viajeros, que buscan maximizar el valor de cada compra sin renunciar a opciones ni calidad de servicio. Esta alianza combina el alcance de tuplús con la tecnología, el ecosistema y la experiencia de Despegar para ofrecer una forma más simple, personalizada y conveniente de planificar cada viaje", señaló Pablo Jaitman, Country Manager de Despegar Colombia.

Tecnología para centralizar la experiencia de viaje

La incorporación de Despegar hace parte del proceso de transformación tecnológica de tuplús, que busca modernizar su plataforma y ampliar las alternativas disponibles para sus usuarios. La integración permite acceder a un mayor inventario de productos turísticos y utilizar herramientas de búsqueda y reserva desde un solo entorno.

"Esta alianza marca el inicio de una etapa de renovación de tuplús, que combina tecnología, innovación y nuevas experiencias para fortalecer la relación con nuestros clientes. La llegada de Despegar nos permite ofrecer una propuesta de viajes más robusta, competitiva y personalizada, buscando elevar la satisfacción de nuestros clientes. Siendo este un primer gran paso, estamos comprometidos con seguir renovando nuestra propuesta de valor con el único fin de hacer más felices a nuestros clientes", aseguró Sebastián Martínez, vicepresidente de Innovación y Crecimiento de ADL Digital Lab.

La integración entre programas de beneficios y plataformas digitales de viajes refleja una competencia cada vez mayor por captar al viajero recurrente, en un mercado donde la personalización, la autogestión y el aprovechamiento de incentivos están ganando peso en las decisiones de compra de los consumidores colombianos.