eGrocery en Colombia: El queso dominando las compras online

La pandemia de COVID-19 ha acelerado un cambio profundo en los hábitos de consumo de los colombianos, llevando a un notable auge en el comercio electrónico. En 2023, la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) reportó un incremento sorprendente del 87% en las ventas de eGrocery durante la semana de MercaWeek, destacando un cambio decisivo hacia las compras digitales.

El eGrocery: Una categoría en expansión

El eGrocery se ha consolidado como una de las cinco categorías más populares en las compras en línea en Colombia. Con un 90% de los compradores realizando transacciones diarias, este segmento refleja un cambio significativo en los hábitos de consumo y fortalece la confianza entre los consumidores y las plataformas digitales.

De acuerdo con el informe de Payments and Commerce Market Intelligence, el 15,5% de los usuarios en línea se enfoca en productos de comercio al por menor y alimentos, con el eGrocery destacándose en este grupo. La alta frecuencia de compras diarias y el creciente interés en esta categoría subrayan el potencial que tiene para impulsar el crecimiento del comercio electrónico en el país.

El papel crucial de las plataformas digitales

Las plataformas digitales han jugado un papel crucial en este cambio, facilitando la conexión directa entre consumidores y comercios, y ofreciendo métodos de pago seguros y accesibles. En 2023, el 82,6% de las transacciones en línea se realizaron a través de dispositivos móviles, lo que resalta la comodidad y la accesibilidad del comercio digital.

La amplia oferta disponible en estas plataformas no solo permite a los consumidores acceder a ofertas atractivas, sino que también reduce los costos de desplazamiento gracias a las opciones de entrega a domicilio. María Fernanda Quiñones, presidenta de la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, afirma: "Las plataformas digitales, gracias a su conveniencia y amplia variedad de opciones, han transformado al eGrocery en una de las categorías más dinámicas y con mayor potencial de crecimiento en el mercado colombiano."

El queso: El rey del eGrocery

Entre los productos más comprados en el segmento de eGrocery, el queso se destaca como el favorito de los colombianos. Según un análisis de Nielsen, durante el segundo trimestre de 2024, el queso representó una preferencia del 1,6% en las compras en línea, gracias a su variedad y disponibilidad. Otros productos populares incluyen pasabocas y carnes frías, cada uno con una participación del 1,4%, y gaseosas, con un 1,5%. Los vinos, con un 1,3% de participación, también muestran una buena aceptación en el mercado en línea.

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El crecimiento del comercio electrónico en Colombia

El comercio electrónico en Colombia sigue expandiéndose y se posiciona como el tercer mercado más grande de América Latina. Según el informe de BluePrint 2023, se espera que para 2027 el comercio electrónico alcance los 14.200 millones de dólares anuales, representando un crecimiento del 60% en comparación con 2022. Además, se proyecta que la tasa de crecimiento del mercado minorista en línea será del 21% hasta 2026, indicando una adopción cada vez mayor del comercio electrónico por parte de los colombianos.

En este contexto, MercaWeek, que se celebrará del 27 al 31 de agosto de 2024, ofrece a los colombianos la oportunidad de aprovechar descuentos en productos esenciales de la canasta familiar. Este evento no solo destaca la creciente importancia del eGrocery, sino que también refleja el papel crucial de la transformación digital en la evolución de las compras en línea en Colombia.

El eGrocery está redefiniendo los hábitos de consumo diario y fomentando una mayor adopción del comercio electrónico en el país. Con un sólido crecimiento proyectado y un aumento en las transacciones móviles, esta categoría se consolida como una de las más dinámicas y prometedoras en el mercado colombiano.