“El 73% de las personas que reciben el contenido son mujeres ”

La Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE) destaca el potencial del comercio electrónico y de las plataformas digitales colaborativas para cerrar la brecha de género en el ámbito laboral. De acuerdo a la Asociación Internacional de Comercio Electrónico el 64% de los vendedores en línea son mujeres. 

Para conocer más detalles sobre el panorama nacional y las diferentes estrategias que se tienen pensado desde la CCCE, conversamos con María Fernanda Quiñones. 

C level (C.L): María, empecemos la entrevista conversando sobre el comercio electrónico. ¿Qué tan relevante resulta este ecosistema digital para disminuir la brecha de género? 

María Fernanda Quiñones (M.Q):  El comercio electrónico le permite a las mujeres escalar un negocio o una actividad informal, como casi todas las actividades a las que se dedican las mujeres que tienen que armonizar su rol de generación de ingresos con el que tienen dentro de la economía del cuidado. 

Evidentemente, al no ser una actividad presencial, permite utilizar otra serie de activos que tienen en su vida cotidiana y que se convierten en una ruta para la generación de ingresos. 

C.L: La ocupación es uno de los retos más importantes que tienen las aplicaciones de economía colaborativa. ¿Cuál es su impacto en la realidad del país? 

M.Q: Yo creo que es una de las contribuciones que pueden  hacer las economías colaborativas por definición, que permiten hacer una mayor eficiencia de los recursos que hay en disposición en la economía. Permiten, de alguna manera, la creación de nuevas formas de trabajo e ingresos para las mujeres. Además, permiten una mayor diversidad en sus formas que encaja perfectamente con la cotidianidad de las personas. 

En resumen, lo que ofrecen las economías colaborativas para un mercado laboral deficitario como el colombiano parece que se vuelven indispensables, nuevas formas de generar ingresos, que están alejadas del mercado laboral convencional o formal. Deberíamos motivar una mayor participación, con soluciones que se han venido discutiendo, aunque debemos de entender que el modelo funciona bajo demanda.

C.L:  ¿De qué se trata la iniciativa en línea que están implementando? ¿Qué impacto ha generado en las mujeres?

M.Q: YaEestoyOnline.co es una iniciativa que creamos con Google hace tres años porque teníamos la inquietud como industria de que el traslado a las dinámicas digitales no se diera de forma sostenible, sino de forma reactiva.  

Lo que queríamos era mostrar que el canal online es una alternativa para alcanzar y potenciar las habilidades del negocio. Para poder hacer un uso adecuado es necesario entender que articula muchas cosas. Por ejemplo, la nueva plataforma ofrece una formación en todos los procesos de la cadena de valor como: marketing, mercado digital, pagos, etcétera; ofreciendo una experiencia única a los empresarios e independiente a su área de negocio. 

Para las mujeres ha tenido un papel importante porque logramos ver que necesitábamos especificar el tema de formación y apropiación, nos dimos cuenta que había más dificultad para que ellas pudieran acceder a este tipo de contenido y, para ello, estructuramos un módulo específico para dar respuesta a ello. Hoy en día, el 73% de las personas que reciben el contenido son mujeres. 

C.L:  ¿Qué tan importante es la conectividad para el desempeño del comercio digital y de las comunidades que lo utilizan día a día?

M.Q: Es crucial, el país sin conectividad no tiene la capacidad de insertarse en las dinámicas productivas. Es importante, por tanto, acompañar a la conectividad de un propósito de alfabetización y de apropiación de habilidades digitales para que se inserte en la cotidianidad productividad de todos los colombianos. 

C.L:  De cara al tercer trimestre del año, ¿Cuáles son los temas cruciales para la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE)?

M.Q: Desde la perspectiva de política pública, puedo decir que los temas de pagos van a ser relevantes en las discusiones y, sin duda, el rol que podamos tener en la discusión de la reforma laboral. 

Vamos a tener discusiones importantes sobre inteligencia artificial y dada las dinámicas de consumo actual es una prioridad activar las jornadas de activación de ventas, como los ‘cyberlunes’. 

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