El impacto de las redes sociales en las marcas según Hootsuite

Las redes sociales se han convertido en un escenario fundamental para el crecimiento empresarial. Un informe reciente de Hootsuite revela insights cruciales sobre la interacción de los usuarios con las marcas en redes sociales. La sobresaturación de publicidad y la importancia de la autenticidad resaltan como puntos clave para las estrategias en redes sociales.

Principales Hallazgos del estudio 

• Exceso de Autopromoción: El 52% de los usuarios se sienten agobiados por el contenido autopromocional de las marcas.
• Contenido Monótono: Un 68% ha dejado de seguir marcas debido a publicaciones aburridas o repetitivas.
• Publicidad vs. Gratuidad: Aunque el 63% entiende que los anuncios permiten que las redes sociales sean gratuitas, el 59% considera que hay demasiada publicidad.
• Preferencia por Contenidos Auténticos: El contenido debe ser relevante y genuino, evitando los principales errores que llevan al desinterés, tales como el clickbait y la falta de autenticidad.

Hootsuite subraya la importancia de construir relaciones profundas y genuinas con los usuarios, especialmente en Colombia, donde más de 36.7 millones de personas utilizan redes sociales. La clave está en comprender y satisfacer las expectativas y necesidades de los seguidores para fomentar interacciones significativas y positivas.

Estrategias para Marcas en Redes Sociales

• Conocer a la Audiencia: Entender profundamente lo que buscan los seguidores.
• Contenido de Valor: Ofrecer publicaciones que aporten genuinamente a la comunidad.
• Autenticidad: Publicar contenido coherente con los valores y prácticas de la empresa.

Cifras claves del Informe de Hootsuite

Con estos datos, Hootsuite resalta la importancia de adaptar las estrategias en redes sociales para fomentar una conexión auténtica y valiosa con los usuarios. La era digital demanda una evolución constante en la manera en que las marcas se comunican y se relacionan con su audiencia.