HotelDO lanza campaña para reactivar el turismo tras el terremoto

HotelDO lanzó la campaña “Unidos por Colombia: volver a creer, volver a crecer”, una iniciativa que ofrecerá durante septiembre tarifas especiales a sus agencias de viajes aliadas para promover reservas en destinos nacionales, con énfasis en las regiones afectadas por el terremoto del 10 de agosto.

El movimiento telúrico de magnitud 7,4 golpeó el occidente del país y ocasionó daños en territorios de Chocó, Valle del Cauca, Risaralda y Caldas, entre otros departamentos. La emergencia también afectó infraestructura, aeropuertos, comercios y actividades relacionadas con el turismo, de acuerdo con los reportes posteriores al desastre publicados por Reuters y organismos humanitarios.

La campaña está dirigida a las más de 16.000 agencias de viajes afiliadas a HotelDO en América Latina. La empresa busca que estos intermediarios reactiven la comercialización de hoteles nacionales y canalicen visitantes hacia destinos cuya economía depende de la llegada de viajeros.

El turismo como parte de la recuperación

La reactivación de un destino después de un desastre no se limita a reconstruir vías, edificaciones y servicios públicos. También exige recuperar la demanda que sostiene a hoteles, restaurantes, guías, transportadores, artesanos y pequeños comercios.

La ausencia prolongada de visitantes puede profundizar la pérdida de ingresos y empleo, incluso en negocios que no sufrieron daños físicos. En municipios con alta dependencia turística, esa caída reduce la velocidad con la que circula nuevamente el dinero en la economía local.

“Esta campaña nace desde el corazón, pero también desde la convicción de que el turismo tiene un enorme poder para reactivar las economías locales. Hoy queremos acompañar a nuestros agentes de viajes con oportunidades reales para que vuelvan a vender y generar ingresos, y al mismo tiempo contribuir a que el turismo nacional vuelva a moverse”, afirmó Adriana Gil Bohórquez, gerente comercial de HotelDO.

Las tarifas estarán disponibles para reservas de hotel realizadas por las agencias vinculadas con la plataforma. El comunicado de la compañía no precisa el porcentaje de descuento, los establecimientos participantes ni las condiciones particulares para cada destino, información que deberá consultarse en el canal de reservas.

Una industria que mueve una décima parte de la economía mundial

La campaña coincide con el Día Mundial del Turismo, que se conmemora cada 27 de septiembre. La fecha vuelve a poner sobre la mesa el peso económico del sector y su capacidad para distribuir ingresos hacia actividades vinculadas con alojamiento, alimentación, transporte y servicios culturales.

Durante 2025, los viajes y el turismo aportaron cerca de US$11,7 billones y 10,3 % del PIB mundial, según cifras del Consejo Mundial de Viajes y Turismo citadas por Reuters. El sector creció por encima de la economía global y sostuvo aproximadamente uno de cada nueve empleos.

En Colombia, las cifras citadas por HotelDO a partir de información del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo sitúan el valor agregado del sector en $39,3 billones durante 2025, equivalente al 2,35 % del PIB nacional. La actividad también habría generado más de 995.000 empleos formales.

El impacto no se distribuye de manera uniforme. Las grandes ciudades concentran conectividad e infraestructura, pero buena parte de la oferta cultural, natural y comunitaria está ubicada en zonas rurales y municipios con menor diversificación productiva.

Recuperar visitantes sin convertir la tragedia en atractivo

Promover viajes hacia zonas afectadas requiere información actualizada sobre seguridad, conectividad y capacidad de atención. La reapertura comercial de un destino no significa que todos sus municipios, vías o establecimientos estén preparados para recibir visitantes al mismo tiempo.

Las agencias y los operadores deben verificar las recomendaciones de las autoridades, el funcionamiento de los servicios básicos, el estado de las carreteras y aeropuertos, y las políticas de modificación o cancelación de cada reserva. Esa información es especialmente relevante mientras continúan las reparaciones y evaluaciones estructurales.

También será necesario evitar que la tragedia se convierta en un recurso promocional. El aporte económico del viajero depende de contratar servicios formales, comprar a negocios locales y respetar las restricciones establecidas durante la recuperación.

HotelDO opera desde hace 26 años en el mercado latinoamericano de viajes entre empresas y forma parte del Grupo Despegar desde 2020. Su modelo reúne funciones de operador, consolidador y proveedor de productos turísticos para agencias.

El efecto de “Unidos por Colombia” se podrá medir en reservas generadas, establecimientos participantes y recursos que efectivamente lleguen a los destinos afectados. Esos resultados determinarán si la campaña trasciende las tarifas promocionales y contribuye a recuperar actividad económica local.