Hoteles apuntan a reducir hasta 20% su factura con automatización

La automatización de los sistemas eléctricos y de climatización podría reducir entre 15% y 20% la factura de energía de un hotel y recortar hasta 30% de sus costos operativos, según estimaciones de Schneider Electric. La compañía plantea que la medición en tiempo real y el control por ocupación permiten detectar consumos innecesarios antes de que se reflejen en la cuenta mensual.

La propuesta cobra relevancia para una industria en la que la electricidad representa un costo permanente y difícil de flexibilizar. En destinos cálidos o con alta actividad turística, entre 60% y 70% del consumo energético puede concentrarse en aire acondicionado, refrigeración y calentamiento de agua, de acuerdo con las cifras aportadas por la empresa.

Los porcentajes corresponden a potenciales de ahorro calculados por Schneider Electric y no constituyen resultados garantizados para todos los establecimientos. El efecto final depende de la ocupación, las tarifas, la antigüedad de los equipos, el estado de la infraestructura, los hábitos de operación y la inversión requerida para modernizarla.

La ocupación no siempre coincide con el consumo

Uno de los problemas que busca resolver la gestión digital es el uso de energía en habitaciones o zonas comunes desocupadas. Una plataforma integrada puede ajustar automáticamente la iluminación y el aire acondicionado con base en la ocupación, los horarios y las condiciones de cada espacio.

EcoStruxure for Hotels, la solución presentada por Schneider Electric, conecta la infraestructura eléctrica con el sistema de gestión del edificio o BMS. Desde un mismo entorno, los operadores pueden observar la demanda, identificar picos, comparar circuitos y recibir alertas sobre comportamientos anómalos.

La información también permite localizar equipos que consumen por encima de su patrón habitual. Para un hotel, esa anomalía puede anticipar una falla, evidenciar una configuración incorrecta o mostrar que un sistema permanece encendido cuando no presta servicio. Actuar antes de una avería ayuda a contener tanto el consumo como los costos de mantenimiento y las interrupciones para los huéspedes.

Menos rondas manuales para el equipo técnico

La digitalización no se limita al valor de la factura. Schneider Electric calcula que las alertas automatizadas y el diagnóstico remoto pueden liberar hasta 40 % del tiempo del personal técnico, al reemplazar parte de las rondas de lectura, las inspecciones físicas y la búsqueda manual de fallas.

“Mediante la implementación de tecnología de gestión energética avanzada, no solo protegemos la caja del hotel logrando ahorros operativos, sino que liberamos hasta un 40 % del tiempo del personal técnico. Al digitalizar los tableros, el equipo elimina las rondas manuales de lectura de parámetros, las inspecciones termográficas físicas y la búsqueda manual de fallas, sustituyéndolas por alarmas automatizadas y diagnósticos remotos en tiempo real”, señaló Daniel Garrido, gerente general de Schneider Electric para Colombia, Ecuador y Venezuela.

Ese cambio desplaza parte de la operación desde una lógica reactiva hacia una supervisión basada en datos. En lugar de esperar a que un huésped reporte una falla o a que un equipo deje de funcionar, el área técnica puede priorizar alertas, programar intervenciones y revisar a distancia los parámetros críticos.

La automatización tampoco elimina la necesidad de inspecciones presenciales ni del criterio técnico. Su función es reducir tareas repetitivas y entregar información para que el personal concentre su tiempo en mantenimiento preventivo, seguridad eléctrica y continuidad del servicio.

El ahorro comienza con una línea base

Antes de invertir, cada establecimiento necesita conocer cuánto consume, dónde lo hace y cómo cambia la demanda según la ocupación. Esa línea base permite comparar el desempeño posterior y evitar que una reducción aparente responda únicamente a una temporada de menor actividad.

Indicadores como los kilovatios hora por habitación ocupada, la demanda máxima, el consumo por zona y el tiempo destinado a mantenimiento ayudan a evaluar el retorno. También permiten establecer si conviene comenzar por climatización, agua caliente, iluminación o tableros eléctricos.

La oportunidad financiera está en convertir la energía, tradicionalmente vista como un gasto fijo, en una variable medible y gestionable. Para los hoteles, el resultado deberá demostrarse con datos de consumo, ahorro neto y tiempo recuperado por el equipo técnico; no solo con las capacidades de la plataforma instalada.