Nubank supera los US$1.000 millones de utilidad trimestral

Nubank superó por primera vez los US$1.000 millones de utilidad neta trimestral, al cerrar el segundo trimestre de 2026 con US$1.100 millones, un aumento de 49% frente al mismo periodo del año anterior y de 17% frente al primer trimestre.

Los ingresos brutos alcanzaron casi US$5.900 millones, con un crecimiento interanual de 39%, mientras la plataforma llegó a 139 millones de clientes globales tras sumar aproximadamente cuatro millones durante el trimestre.

Colombia también ganó escala dentro de la operación: Nubank superó los 5 millones de clientes y cerró junio con US$3.300 millones en depósitos.

Nubank resultados 2026: ingresos crecen 39%

La utilidad bruta alcanzó US$2.400 millones, 43% más que un año atrás y 25% por encima del trimestre anterior.

El margen neto de intereses se ubicó en 22,9%, mientras el NIM ajustado por riesgo pasó de 9,5% en el primer trimestre a 12,4% en el segundo.

El portafolio total de crédito llegó a US$39.400 millones, un aumento de 37% interanual. De ese total, US$26.000 millones correspondieron a tarjetas de crédito, US$10.300 millones a préstamos no garantizados y US$3.100 millones a créditos garantizados.

El ROE cerró el trimestre en 33%.

“Hace trece años comenzamos con una hipótesis simple: un banco construido sobre tecnología, sin sucursales y sin un legado que defender, podría servir mejor a cientos de millones de personas, y a una fracción del costo. Eso ya no es una hipótesis”, afirmó David Vélez, fundador y CEO global de Nubank.

Nubank supera los 5 millones de clientes en Colombia

La operación colombiana mantiene un ritmo sostenido de incorporación de usuarios y ya supera los 5 millones de clientes.

Los depósitos en el país alcanzaron US$3.300 millones, frente a US$36.400 millones en Brasil y US$5.700 millones en México.

Colombia también aparece dentro de la siguiente fase tecnológica de NuFormer, el modelo fundacional de Nubank para analizar comportamiento financiero. La compañía informó que las tarjetas en Colombia se encuentran en etapa de prueba dentro de esta infraestructura de inteligencia artificial.

NuFormer ya está en producción en tarjetas de crédito de Brasil y México y en préstamos no garantizados en Brasil.

Nubank escala su inteligencia artificial con NuFormer

La compañía está utilizando inteligencia artificial en originación de crédito, atención al cliente, depósitos y crecimiento.

Según Nubank, la última generación de NuFormer cuadruplicó la longitud de contexto, la velocidad de entrenamiento y la velocidad de inferencia, al tiempo que redujo el costo de ejecutar los modelos.

En atención al cliente, agentes de IA ya gestionan más del 60% de las conversaciones de soporte en Brasil, con un desempeño que la empresa califica como igual o superior al humano.

La ventaja de NuFormer parte de más de una década de información transaccional generada por una base que supera los 100 millones de clientes.

México llega a 16 millones de clientes

México se convirtió en otro de los principales motores de expansión.

Nu cerró junio con 15,8 millones de clientes y alcanzó los 16 millones en julio de 2026. Con el lanzamiento de su banco en agosto, la compañía asegura haberse convertido en el banco digital más grande del país.

La penetración alcanza 16,5% de la población adulta mexicana, mientras el ingreso promedio mensual por cliente activo —ARPAC— se sitúa en US$12,3, frente a los US$5,6 que registraba Brasil en una etapa comparable de desarrollo.

“A principios de este mes, lanzamos nuestro banco en México, convirtiéndonos en el banco digital más grande del país con 16 millones de clientes. Eso completa nuestra transformación allí, desbloqueando capacidades que no teníamos antes”, agregó David Vélez.

Nubank llega a 139 millones de clientes

Brasil continúa concentrando la mayor parte de la operación, con casi 118 millones de clientes y una tasa de actividad mensual superior al 86% por primera vez.

A nivel global, la tasa de actividad llegó a 83,5%, mientras el ARPAC se ubicó cerca de US$17.

Los depósitos totales alcanzaron US$45.300 millones, con un crecimiento interanual de 18% y de 6% frente al trimestre anterior.

El segundo trimestre deja a Nubank con una combinación de mayor escala, rentabilidad y expansión regional. Para Colombia, el dato central está en haber superado los 5 millones de clientes, mientras la compañía empieza a probar en el país las capacidades de inteligencia artificial que ya utiliza en sus principales mercados.