Rionegro estrena pagos con tarjetas bancarias y celulares en 35 buses

Rionegro, Antioquia, comenzó a implementar pagos digitales en su transporte público mediante un piloto que permite utilizar tarjetas bancarias y celulares en 35 buses colectivos de cinco rutas. La iniciativa, que opera desde el 14 de septiembre de 2026, proyecta superar las 50.000 transacciones diarias, según las estimaciones de las compañías involucradas.

El sistema permite pagar los pasajes con tarjetas débito y crédito Visa o Mastercard, así como con billeteras digitales compatibles con tecnología NFC. Los usuarios no necesitan registrarse previamente ni adquirir una tarjeta exclusiva del sistema de transporte.

Las rutas incluidas conectan diferentes sectores de Rionegro, entre ellos la zona franca, la zona de bodegas y el aeropuerto internacional José María Córdova.

¿Cómo funcionan los pagos digitales en el transporte público de Rionegro?

El proyecto es liderado por Luup, compañía especializada en soluciones tecnológicas para movilidad, en alianza con Sumia, empresa encargada de la infraestructura que procesa las transacciones.

“El usuario solo debe acercar el plástico o el celular con su billetera digital. No debe hacer nada adicional ni una habilitación previa”, explicó Pablo Villarreal, CEO de Luup.

La tecnología utiliza un modelo de pagos abiertos, que permite emplear medios bancarios habituales sin depender de una tarjeta de transporte específica.

Sumia aporta la plataforma que integra las tarifas, rutas y validaciones del sistema de transporte con los mecanismos de pago. También administra la información generada por los dispositivos instalados en los vehículos, facilitando el seguimiento de las transacciones.

La solución incorpora esquemas especializados de Visa para transporte masivo, como Pay as You Go y Mass Transit Transaction (MTT).

“Cuando un pasajero paga con su tarjeta y sube al bus sin fricciones, hay una arquitectura de pagos completa resolviendo esa transacción en segundos”, señaló Juliana Betancourt, gerente comercial de Sumia.

El modelo ya opera en el MIO de Cali y podría llegar a más ciudades

La colaboración entre Luup y Sumia tiene antecedentes en el sistema MIO de Cali, donde ambas empresas participan en una solución tecnológica similar para el procesamiento de pagos en el transporte público.

Con la implementación en Rionegro, las compañías buscan evaluar el funcionamiento del modelo en rutas de transporte colectivo y sus posibilidades de ampliación a otros municipios del país.

El comunicado establece que el pasaje pagado con tarjeta bancaria tiene una tarifa vigente de $3.000, sin cargos adicionales por utilizar esta modalidad durante el piloto.

Para los operadores de transporte, los pagos digitales representan una oportunidad para disminuir la dependencia del recaudo en efectivo y mejorar la trazabilidad de las operaciones. También permiten que los pasajeros utilicen medios de pago con los que ya cuentan.

La incorporación de estas tecnologías forma parte de una transformación más amplia de los sistemas de movilidad, en la que empresas financieras, operadores y proveedores tecnológicos buscan simplificar el recaudo.

El resultado del piloto en Rionegro será determinante para evaluar su ampliación, especialmente en términos de adopción por los pasajeros, funcionamiento de la infraestructura y capacidad para procesar pagos de manera continua.