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Jalila Carrillo, nueva CEO de DHL Express para Centro y Sudamérica

Con más de 20 años de experiencia en DHL, Jalila Carrillo asume el liderazgo de una región clave para el comercio y la sostenibilidad, priorizando personas, clientes y crecimiento.
Miércoles, Abril 9, 2025

DHL Express, proveedor líder global de envíos exprés internacionales, anunció el nombramiento de Jalila Carrillo Tabash como nueva CEO para Centro y Sudamérica (CSA)

La ejecutiva costarricense, que durante años lideró el área financiera de la compañía en la región, asume el cargo con el reto de fortalecer la posición de DHL en 16 países y territorios, incluyendo Colombia.

Jalila Carrillo: Una trayectoria marcada por resultados y visión estratégica

Carrillo, quien ingresó a la empresa en 2003, ha desempeñado múltiples cargos de liderazgo. Comenzó en el área de adquisiciones, fue contralora en 2006 y en 2009 se convirtió en CFO para Centroamérica y el Caribe. Más recientemente, como CFO de la región CSA, se destacó por alcanzar récords en EBIT y gestionar con éxito contextos económicos complejos gracias a su enfoque colaborativo y resiliente.

“Con enorme alegría y responsabilidad asumo este nuevo reto en una región que conozco profundamente y que me inspira cada día”, expresó Carrillo. “Mi compromiso es con nuestra gente, nuestros clientes y nuestro planeta”.

Liderazgo femenino en un sector estratégico

La designación de Carrillo fortalece el rol del liderazgo femenino en el sector logístico, donde su enfoque combina visión, cercanía, sostenibilidad y excelencia operativa. Su gestión estará centrada en impulsar el comercio internacional, apoyar a las pequeñas y medianas empresas (pymes), y consolidar la cultura organizacional de DHL Express en la región.

Andrew Williams, CEO de DHL Express para las Américas, destacó su nombramiento como una apuesta estratégica: “Jalila ha sido una fuerza clave detrás del sólido desempeño financiero de la región. Confío plenamente en que, bajo su liderazgo, la región continuará creciendo con fuerza, empatía y compromiso”.

Desafíos regionales y compromiso global

Desde su nueva posición, Carrillo liderará un equipo de más de 3.300 colaboradores en Centro y Sudamérica. Su gestión buscará contribuir al objetivo global del Grupo DHL de lograr logística con cero emisiones netas para 2050, reforzando al mismo tiempo la calidad en el servicio y la innovación en los procesos de entrega y conexión entre personas y negocios.

Carrillo es ingeniera industrial, posee un MBA del INCAE Business School, y cuenta con certificaciones en bolsa de valores y coaching profesional, lo que complementa su visión integral del negocio y del talento humano.

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