La nueva inteligencia de negocios es emocional y rentable

La inteligencia emocional ya no es solo una habilidad blanda: es una herramienta de gestión estratégica. En un entorno cada vez más incierto, cambiante y competitivo, los líderes que priorizan el bienestar emocional de sus equipos están construyendo empresas más estables, más productivas y más humanas.​

En Colombia, la situación es alarmante: el 80% de los trabajadores experimenta niveles elevados de estrés laboral, según el Ministerio de Trabajo. Este estrés no solo afecta la salud de los empleados, sino que también disminuye la productividad y aumenta la rotación de personal.​

Por el contrario, estudios demuestran que en un entorno en el que se prioriza el bienestar de los empleados se alcanzan altos niveles de productividad. Las empresas que toman en serio la salud mental y el equilibrio entre la vida laboral y personal observan mejoras notables en el compromiso, sentido de pertenencia y el desempeño de sus equipos.​

La verdadera inteligencia emocional en los negocios implica crear culturas organizacionales donde las personas se sientan escuchadas, valoradas y seguras para aportar ideas, cometer errores y crecer. Los líderes que entienden esto están más preparados para enfrentar la alta rotación, la desmotivación silenciosa y los retos del trabajo híbrido.​

En Colombia, donde el estrés laboral y el síndrome de burnout se han normalizado en muchas industrias, es urgente repensar el estilo de liderazgo dominante. ¿Cómo se toman decisiones en nuestras juntas? ¿Cómo se abordan los errores? ¿Cómo se construyen conversaciones difíciles? Todo eso impacta directamente en los resultados.​