La personalización, la clave para el marketing global en 2025: Red Design Systems

Desde su fundación en 2007, Red Design Systems ha marcado la diferencia en el mercado internacional al ofrecer soluciones digitales innovadoras, diseñadas con talento humano y un enfoque centrado en el cliente. Según Felipe Lizcano, gerente general de RDS Colombia, la empresa se ha dedicado a personalizar experiencias, superando las expectativas de sus clientes desde el inicio.

“Nos hemos dedicado a personalizar experiencias, consintiendo a nuestros clientes y superando sus expectativas desde el día uno”, asegura Felipe Lizcano, gerente general de la RDS Colombia.

Con un equipo de 35 expertos y un historial de éxito en servicios como animación, motion graphics, localización de contenidos y estrategias creativas para marketing, la empresa ha sido un aliado estratégico para marcas globales. Gracias a su participación en el programa ‘Fábricas de Productividad para la Internacionalización’ de Colombia Productiva, múltiples programas de ProColombia y la CCB; Red Design Systems fortaleció su gestión del conocimiento, perfeccionó sus entregables y creó un área especializada en innovación que ahora impulsa su visión hacia el futuro.

Tecnología, personalización y expansión global: tres tendencias, según Red Design Systems

De cara al 2025, la compañía ha dado un paso audaz al integrar servicios de vanguardia que redefinen el marketing digital:

• AVI (Asistente Virtual Inteligente): Tecnología avanzada que optimiza procesos y mejora la interacción con los usuarios al buscar productos y servicios de una determinada marca o fabricante, labor que, lastimosamente, no suele ser fácil, muchas de las marcas sólo quieren vender los modelos o productos empaquetados y no tienen en cuenta las necesidades específicas de cada usuario.

• BPO Marketing: Soluciones de externalización de procesos que permiten a las empresas enfocarse en lo estratégico mientras sus operaciones de marketing logran una mejor eficiencia de la mano de un aliado experto en el tema.

• Automatización de Procesos de Marketing: Estrategias diseñadas para optimizar cada etapa de las campañas, desde la planificación hasta la ejecución.

“Nuestro objetivo para 2025 es consolidarnos como líderes en soluciones digitales personalizadas, expandir nuestra base de clientes y fortalecer nuestra presencia en mercados estratégicos. Aspiramos a incursionar en México, Perú y Canadá, al tiempo que reforzamos nuestra posición en Estados Unidos, uno de nuestros principales mercados internacionales”, destaca Lizcano.

Con una visión clara y servicios innovadores, Red Design Systems se proyecta como un referente en el marketing global, liderando el cambio hacia una era de experiencias más conectadas, personalizadas y efectivas.