Los CEOs de las grandes empresas de Colombia explican cómo han implementado la IA

El estudio titulado The Work Book: IA (Inteligencia Artificial) fue desarrollado por Michael Page y Great Place to Work con la itención de identificar la aplicación de las nuevas tecnologías en los negocios de todo el mundo, específicamente de Colombia.

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Mientras algunos sectores, sindicatos u organismos se oponen a la implementación de la Inteligencia Artificial en los procesos, los CEOs de varias compañías ven en estas herramientas la posibilidad de optimizar los recursos, tecnificar la mano de obra y permitir que se abran más o mejores vacantes en sus organizaciones.

Margarita Maldonado, associate Manager de PageGroup, se refirió a los apuntes que arrojó el estudio, destacando que muchas veces el miedo surge por la falta de conocimiento que hay alrededor de los avances tecnológicos que ofrece el mundo hoy por hoy.

“La adopción de la Inteligencia Artificial por parte de las organizaciones se percibe como una poderosa fuerza transformadora que está revolucionando la gestión del cambio, especialmente en el ámbito del desarrollo empresarial. Esta realidad, le otorgará mayor valor a la capacidad de decisión por parte de los colaboradores”, comentó la ejecutiva.

La firma Michael Page, encargada de llevar a cabo el análisis, también apuntó que con la IA se permite la automatización de tareas operativas, abriéndose espacios y tiempos para la priorización de responsabilidades que tengan que ver con lo creativo o con el desarrollo del talento.

“Las compañías pueden identificar conversaciones de interés, contenido perjudicial o desfavorable, menciones relevantes, grupos de personas afines a los valores y propósitos de la marca, identificar motivadores, en fin, es una herramienta muy útil para poder entender dónde está el público objetivo y llegar de esta manera más acertada", agrega la entidad especialista.

¿Qué piensan los CEOs acerca de la IA?

Por otro lado, la revista Forbes recogió testimonios de algunos presidentes de empresas en cuanto al tema. Daniel Arenas, CEO de KII Global, abogó por la IA.

“En mi gestión como CEO es un deber implementar ambas fuerzas en pro del beneficio de los usuarios de nuestro ecosistema. Para nuestros esquemas y protocolos de seguridad a nivel transaccional, usamos inteligencia artificial para analizar, clasificar y rastrear movimientos en blockchain. También usamos IA en nuestros procesos de KYC (Know Your Customer) para garantizar el debido cuidado en reconocimiento y gestión de identidad y datos. En mercadeo, automatizan procesos", señaló.

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A su vez, en un comunicado Yuanqing Yan, CEO de Lenovo, puntualizó que "la tecnología de IA de Lenovo beneficia a organizaciones de todos los tamaños, impulsando la transformación inteligente en todas las industrias al tiempo que refuerza nuestro compromiso con la sostenibilidad".