Más allá del VAR: las tecnologías que definirán el Mundial 2026

Durante años, el VAR representó el mayor símbolo de innovación en el fútbol. El Mundial de la FIFA 2026 marcará un punto de inflexión al convertir la inteligencia artificial, la analítica de datos y la ciberseguridad en componentes esenciales para la operación del torneo, que por primera vez reunirá a 48 selecciones, 104 partidos y tres países anfitriones: Estados Unidos, México y Canadá.

La magnitud del campeonato multiplica la complejidad logística. La coordinación de transporte, movilidad, seguridad, videovigilancia, condiciones climáticas y operación de estadios dependerá del procesamiento de millones de datos en tiempo real para anticipar incidentes, optimizar recursos y acelerar la toma de decisiones.

"El Mundial 2026 será una demostración de cómo la inteligencia artificial y los datos ya no solo mejoran la experiencia del deporte, sino que hacen posible la operación de eventos de una complejidad sin precedentes. La tecnología será protagonista, aunque muchas veces pase desapercibida para el aficionado", afirma Antonio Macías, vicepresidente de servicios digitales de Softtek.

La experiencia digital también entra a la cancha

La transformación tecnológica no se limitará a la infraestructura del torneo. La experiencia del aficionado también estará impulsada por inteligencia artificial y analítica avanzada, con servicios capaces de personalizar recomendaciones de movilidad, contenidos y experiencias digitales antes, durante y después de cada encuentro.

Softtek señala que este modelo ya tiene aplicaciones concretas. La compañía ha trabajado con el Real Madrid para fortalecer su ecosistema digital, integrando información de múltiples canales con el objetivo de ofrecer experiencias más relevantes para millones de seguidores.

"La tecnología tiene el poder de acercar a los aficionados a aquello que más les emociona, y ese es precisamente el tipo de innovación que buscamos impulsar junto a nuestros clientes. En Softtek hemos acompañado la evolución de los ecosistemas digitales de distintas organizaciones, contribuyendo a construir una experiencia omnicanal que combina innovación, escalabilidad y una visión centrada en el fan", destaca Macías.

La ciberseguridad será determinante para el torneo

El crecimiento de aplicaciones móviles, plataformas de boletería, sistemas de acreditación, pagos electrónicos y redes de comunicación también amplía la superficie de ataque para los ciberdelincuentes.

La protección de la infraestructura digital será un factor crítico para garantizar la continuidad del campeonato, especialmente cuando parte de las decisiones operativas estarán apoyadas por sistemas inteligentes.

"La tecnología se convierte en un participante activo del ecosistema del torneo; por primera vez veremos un evento global donde miles de decisiones operativas serán sugeridas o ejecutadas por sistemas inteligentes en tiempo real. Por ello, el objetivo no debería ser evitar todos los ataques, sino garantizar que ningún incidente de seguridad pueda interrumpir significativamente", señala Leonel Navarro, director global de Seguridad de la Información en Softtek.

Un laboratorio tecnológico para otras industrias

Las capacidades desarrolladas para gestionar un evento de esta escala trascienden el deporte. El uso de inteligencia artificial, análisis de datos y ciberseguridad ya está acelerando la transformación de sectores como banca, retail, salud, turismo y telecomunicaciones, donde la capacidad de responder en tiempo real se ha convertido en una ventaja competitiva.

El Mundial 2026 dejará un legado que irá más allá de la cancha. Si el VAR cambió la forma de arbitrar, este torneo mostrará cómo la inteligencia artificial, los datos y la ciberseguridad redefinen la organización de eventos masivos y ofrecen un modelo que empresas e industrias podrán replicar para operar con mayor eficiencia y resiliencia.