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Mercado de alarmas monitoreadas en Colombia crece 9,2 % en 2024
El crecimiento del mercado de alarmas monitoreadas en Colombia refleja un cambio hacia la protección profesional, aunque la penetración en hogares sigue baja.
Martes, Junio 17, 2025
El mercado de alarmas monitoreadas en Colombia mostró un crecimiento sostenido del 9,2 % en 2024, según el estudio Market & Brand Tracking elaborado por Mega Smart Research Solutions para Prosegur Alarms. Este aumento se da en un contexto donde la sensación de inseguridad ha llevado a los ciudadanos a adoptar medidas de autoprotección en sus rutinas, pero aún existe una brecha significativa en la protección profesional del hogar: solo el 0,5 % de los hogares colombianos cuenta con un sistema de alarma monitoreada, frente al 3,8 % en el sector empresarial.
Prosegur Alarms lidera el sector con más de 35.000 nuevas contrataciones en 2024, consolidándose como la marca de mayor presencia en viviendas y negocios. “Cuando una familia toma la decisión de proteger su hogar con una alarma monitoreada, está buscando recuperar algo muy valioso: la seguridad, el sentirse protegida y tener el poder de disfrutar con tranquilidad su día a día”, destacó Ana Carolina Ramírez, directora general de Prosegur Alarms para Colombia.
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Innovación y prevención: el nuevo paradigma en seguridad
El estudio revela que, si bien los colombianos perciben las alarmas monitoreadas como una solución eficaz frente a los riesgos delictivos, su uso sigue siendo limitado frente a alternativas como rejas, perros o cámaras autogestionadas. Las principales barreras son el precio y la falta de información sobre estas soluciones.
Para Prosegur Alarms, el desafío está en transformar esta percepción y posicionar sus sistemas como opciones accesibles, innovadoras y efectivas, destacando su apuesta por la tecnología avanzada y la respuesta ágil. “Hoy lo que buscan las personas no es solo protección, sino sentirse acompañadas, con la confianza de que cuidan lo que más les importa”, afirmó Ramírez. La compañía ha reforzado su estrategia con una nueva campaña de posicionamiento que resalta estos atributos.
El informe subraya que el mercado colombiano de seguridad tiene grandes oportunidades para evolucionar hacia una mentalidad más preventiva. La tendencia apunta a soluciones integrales que actúen con anticipación, respondan con rapidez y ofrezcan protección continua.