Nubank: La historia detrás de Cristina Junqueira, la mujer que usó a Disney para ser billonaria

El mundo empresarial cambia constantemente. De hecho, las entidades bancarias ya no son como se les conocía antes, sino que poco a poco se ha aumentado la inversión de las mismas en nuevas tecnologías, que les permitan funcionar de manera digital y ofrecer todos sus servicios por medio de plataformas o aplicaciones, disminuyendo cada vez más la necesidad de oficinas físicas. Nubank ha entendido a la perfección eso.

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La compañía fundada en Brasil por el colombiano David Vélez se ha destacado mundialmente por ofrecer una nueva estructura para los bancos, además de subir la inclusión de la ciudadanía al mundo financiero, ofreciendo tarjetas de crédito a jóvenes con poca experiencia o personas que tenían todas las condiciones para abrir su vida crediticia. 

Una persona clave en el éxito de la empresa ha sido Cristina Junqueira, quien es la cofundadora y directora de crecimiento. La brasileña, aparte de su aspecto profesional, es una gran fan de Disney, lo cual ha dejado ver en la decoración de su casa y hasta en los nombres de sus hijas, que se llaman como las princesas de la franquicia: Alicia, Bella y Anna. 

Asimismo, la ejecutiva indicó que también ha usado la filosofía de la Casa del Ratón para su vida profesional, debido a que su principal objetivo en Nubank es poder encantar a los clientes. También, insistió desde el comienzo que el diseño de la marca debía inspirar algo similar a la de su influencia.

“Por eso la apuesta fue hacer un producto bonito y bien diseñado, una tarjeta de crédito minimalista, de un color que no estuviera en el mercado y eso nos llevó al morado”,  expresó.

Cristina Junqueira, feliz de su nuevo momento como empresaria

Por otro lado, Junqueira recordó que antes de estar frente a Nubank, estuvo en Itaú por varios años como funcionaria, pero se sintió fuera de lugar.

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“Sentía que era un trabajo que no tenía sentido”, recuerda ella desde la casa matriz de Nu bank en Sao Paulo, la empresa que ayudó a formar en 2013. “Trabajé para el banco más grande de Brasil durante cinco años y terminé haciendo más ricos a los ricos”, agregó a la revista Fortune en 2019 y sin dejar de lado su amor por la cultura popular, concluyó diciendo en algún momento que “si los bancos son Darth Vader, las tarjetas de crédito son la Estrella de la Muerte. Son el arma horrible que usan los bancos”.