PSE llama a reforzar la seguridad en apuestas online durante el Mundial

El Mundial de 2026 impulsará millones de transacciones digitales relacionadas con el entretenimiento y las apuestas deportivas. Ante ese escenario, PSE hizo un llamado a los usuarios para reforzar las medidas de seguridad al realizar pagos en plataformas de apuestas online, advirtiendo sobre el aumento de fraudes digitales que suelen acompañar este tipo de eventos de alta audiencia.

La alerta cobra relevancia en un mercado que continúa creciendo. Según cifras citadas por ACH Colombia, las apuestas deportivas representan cerca del 66% de los ingresos brutos del juego online en Colombia, una participación que suele incrementarse durante competencias globales como la Copa Mundial de la FIFA.

PSE advierte sobre los riesgos asociados al Mundial

El crecimiento de las apuestas digitales también ha venido acompañado de un aumento en las amenazas cibernéticas. De acuerdo con información del Centro Cibernético Policial y del Gobierno Nacional, el fraude representa el 79,83% de los incidentes cibernéticos reportados en Colombia, convirtiéndose en una de las principales preocupaciones para quienes realizan pagos y transacciones en línea.

Durante eventos deportivos de gran impacto, los ciberdelincuentes suelen aprovechar la emoción y la urgencia de los usuarios para desplegar campañas fraudulentas a través de redes sociales, aplicaciones falsas, páginas web clonadas y promociones engañosas.

Entre las modalidades más frecuentes identificadas por la industria se encuentran:

• Suplantación de plataformas legítimas mediante phishing.
• Sitios web y aplicaciones falsas que buscan captar depósitos.
• Bonos y promociones con beneficios inexistentes.
• Restricciones artificiales para impedir retiros de dinero.
• Premios o inversiones falsas que exigen pagos anticipados.

Los intentos de fraude siguen creciendo en Latinoamérica

La preocupación también se refleja en los indicadores regionales. El informe Estado de la Verificación de Identidad en la Industria del iGaming 2025, elaborado por Sumsub, reveló que los intentos de fraude en el sector iGaming de América Latina aumentaron 31,8% entre 2024 y 2025, al pasar de una tasa de fraude de 0,88% a 1,16%.

Los datos muestran cómo el crecimiento de las plataformas digitales vinculadas al entretenimiento también está ampliando la superficie de ataque para organizaciones criminales especializadas en fraude financiero y robo de identidad.

El llamado de PSE a verificar antes de pagar

Luis Alberto Fernández, Vicepresidente de Operaciones y Tecnología de ACH Colombia, aseguró que los usuarios deben actuar con mayor precaución durante el torneo.

"Eventos globales como el Mundial impulsan naturalmente el uso de plataformas digitales y pagos electrónicos, pero también generan oportunidades para actores maliciosos que buscan aprovechar la emoción del momento", afirmó el directivo.

El vocero agregó que "desde PSE hacemos un llamado a que los usuarios actúen con cautela, verifiquen siempre la legitimidad de las plataformas y utilicen canales confiables al momento de realizar sus pagos".

Recomendaciones para evitar fraudes en apuestas online

Frente al incremento esperado de la actividad digital durante el Mundial, PSE compartió una serie de recomendaciones para reducir los riesgos de fraude:

• Desconfiar de mensajes que generen presión o urgencia.
• Verificar cuidadosamente la dirección web y la autenticidad de la aplicación.
• Evitar ofertas que prometan ganancias garantizadas o bonos desproporcionados.
• No compartir claves, códigos de verificación o credenciales de acceso.
• Revisar previamente las condiciones para el retiro de fondos.
• Evitar ingresar a plataformas desde enlaces recibidos por redes sociales o mensajería instantánea.

La entidad también recordó que antes de realizar cualquier pago es importante confirmar que se trata de un operador autorizado y habilitado legalmente en Colombia a través de los listados oficiales de Coljuegos.

A medida que el Mundial concentre una mayor actividad digital en el país, la seguridad de las transacciones se convertirá en un factor determinante para proteger a millones de usuarios. Para la industria de pagos electrónicos, el desafío no será únicamente procesar más operaciones, sino fortalecer la confianza en un ecosistema cada vez más expuesto a los riesgos del fraude digital.