Soft Touch: Belisario impulsa su expansión como marca país

El Grupo Empresarial Somos Belisario anunció la adquisición de Soft Touch, una heladería antioqueña con más de 20 años de historia en Medellín. La operación busca convertirla en referente nacional, con presencia en las principales ciudades del país y un impacto directo en la generación de empleo.

La transacción se da en un contexto en el que el consumo de helados y postres en Colombia mantiene márgenes positivos, impulsados por una clase media que continúa destinando parte de su ingreso a experiencias gastronómicas. De acuerdo con cifras de la Cámara de la Industria de Alimentos de la Andi, la categoría de alimentos asociados al disfrute y la recreación crece por encima del promedio de otros segmentos.

Soft Touch: Estrategia de expansión y proyección nacional

El plan contempla la apertura de nuevas tiendas en Bogotá, Cali, la Costa Caribe y el Eje Cafetero, zonas estratégicas por su alto flujo comercial y atractivo turístico. Además, se proyecta la modernización de la propuesta de valor de Soft Touch, con una oferta que trascienda el producto tradicional y se enfoque en experiencias gastronómicas más completas.

“Nuestro objetivo es llevar a Soft Touch al siguiente nivel. Hoy tenemos una marca querida por los antioqueños, pero creemos que su potencial está en convertirse en un referente nacional de la industria de la felicidad”, afirmó Juan Pablo Rodríguez Arias, gerente general de Soft Touch.

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Impacto en empleo y cadena de valor

Uno de los pilares de la alianza será la generación de empleo. Según cálculos de la compañía, cada nueva apertura de tienda creará entre 15 y 20 empleos directos, además de impulsar oportunidades en logística, transporte, proveedores de materias primas y servicios complementarios. Con este ritmo de expansión, Soft Touch podría duplicar su planta de personal en los próximos tres años, dinamizando la cadena de valor láctea y de alimentos.

Una marca con identidad emocional

Fundada en Medellín a finales de los años noventa, Soft Touch ha logrado construir un vínculo emocional con sus clientes, asociándose a celebraciones familiares y momentos cotidianos. Este capital simbólico será potenciado por la solidez empresarial de Belisario en una etapa que busca consolidar a la heladería como símbolo de identidad nacional.

“Un helado siempre está presente en la vida de las personas. Queremos que Soft Touch esté en la memoria de los colombianos más allá de Medellín y que se convierta en un símbolo de identidad nacional”, agregó Rodríguez Arias.

Tendencia en el empresariado regional

La operación refleja una estrategia empresarial creciente en Colombia: apostar por marcas locales con valor simbólico para escalar en el mercado. Para Somos Belisario, que recientemente consolidó su transformación en grupo empresarial, esta adquisición se enmarca en una visión integral que combina entretenimiento, gastronomía y cultura, sectores con alto potencial de crecimiento.

A mediano plazo, la compañía proyecta no solo alcanzar cobertura en las principales capitales del país, sino también explorar el mercado latinoamericano, donde el consumo de helados mantiene una curva ascendente.