Innovación
Solo el 14% de las empresas aprovecha realmente el cloud
NTT DATA reveló que solo el 14% de las empresas alcanza alta madurez cloud en plena expansión de la inteligencia artificial.
Martes, Mayo 26, 2026
La inteligencia artificial está avanzando más rápido que la capacidad de las empresas para modernizar su infraestructura cloud. Esa es una de las principales conclusiones del nuevo informe global de NTT DATA, que advierte que apenas el 14% de las organizaciones ha alcanzado el nivel más alto de madurez en la nube después de casi dos décadas de adopción tecnológica.
El estudio, titulado “Innovación impulsada por la nube en la era de la IA”, se basó en una encuesta realizada a más de 2.300 ejecutivos y tomadores de decisión en 33 países.
Según NTT DATA, el cloud dejó de ser únicamente infraestructura tecnológica y se convirtió en la base operativa sobre la cual las compañías están ejecutando estrategias de inteligencia artificial, automatización y transformación digital.
La IA aumenta la presión sobre las plataformas cloud
El informe identifica una desconexión creciente entre la ambición empresarial alrededor de la IA y la capacidad real de las organizaciones para soportarla tecnológicamente.
Aunque el cloud es considerado esencial para innovar, menos de la mitad de las compañías consultadas se declara satisfecha con sus avances en modernización o con el impacto generado por su infraestructura actual.
En contraste, las empresas clasificadas como “cloud evolved” —las más avanzadas en madurez cloud— muestran mejores resultados para capturar valor a partir de inteligencia artificial.
Charlie Li, presidente global de Cloud y Seguridad de NTT DATA, aseguró que las organizaciones enfrentan el riesgo de frenar su crecimiento si no aceleran la modernización de sus bases tecnológicas.
“La IA está acelerando más rápido que la madurez cloud de las empresas”, afirmó.
El ejecutivo agregó que las compañías que están obteniendo resultados ya no ven el cloud como una iniciativa tecnológica aislada, sino como un generador de valor empresarial.
Las aplicaciones heredadas siguen frenando innovación
Uno de los principales hallazgos del estudio es que las plataformas y aplicaciones heredadas continúan siendo uno de los mayores obstáculos para transformar operaciones empresariales.
La mitad de las organizaciones consultadas considera que estas limitaciones están frenando el potencial innovador del cloud, razón por la cual la modernización tecnológica aparece como prioridad central para los próximos dos años.
El informe también muestra que las empresas están migrando hacia modelos híbridos y soberanos de cloud, combinando infraestructura pública, privada y entornos locales para responder a exigencias regulatorias, operativas y de seguridad.
Seguridad y costos se convierten en factores críticos
La complejidad creciente de los ecosistemas tecnológicos también está aumentando la presión sobre seguridad y control de costos.
Más de la mitad de las organizaciones reporta dificultades para gestionar gastos asociados al cloud y proyecta una expansión acelerada de plataformas completamente administradas.
En paralelo, la seguridad aparece como la principal prioridad de inversión dentro de las estrategias cloud.
El informe revela además una diferencia importante entre empresas líderes y rezagadas: el 68% de las organizaciones más maduras en cloud tiene alta confianza en sus capacidades de seguridad, frente a apenas un 36% en el resto de compañías.
El cloud entra en una nueva etapa empresarial
NTT DATA concluye que las empresas necesitan replantear la relación entre cloud, IA y negocio si quieren capturar valor real en la próxima década digital.
Entre las recomendaciones aparecen integrar estrategias de IA y cloud en paralelo, modernizar arquitecturas heredadas, adoptar modelos basados en plataformas y redefinir métricas de éxito hacia indicadores de negocio y no solo técnicos.
La investigación confirma que el debate sobre cloud ya no gira alrededor de migrar servidores o reducir costos de infraestructura. La discusión ahora está directamente conectada con competitividad, capacidad de innovación y velocidad de adopción de inteligencia artificial dentro de las organizaciones.